实用英语（1+X）交际职业技能等级证书（含初级、中级）

目录

  • 1 实用英语交际职业技能等级证书（1+X Certification of Vocational Skill Level）
    • 1.1 课程标准
    • 1.2 课程教案
    • 1.3 VETS video
    • 1.4 VETS中级大纲
  • 2 中级 Unit 1：Report an activity
    • 2.1 Bridge-in（项目导入）
    • 2.2 Objectives (学习目标)
    • 2.3 Preliminary test（学习前测）
    • 2.4 Participatory learning（参与学习）
      • 2.4.1 Listening
      • 2.4.2 Reading
      • 2.4.3 Structuring
    • 2.5 Post-test Outputting （学习后测）
  • 3 中级 Unit 2：Arrange a hotel booking
    • 3.1 Bridge-in（项目导入）
    • 3.2 Objectives (学习目标)
    • 3.3 Preliminary test（学习前测）
    • 3.4 Participatory learning（参与学习）
      • 3.4.1 Listening
      • 3.4.2 Reading
      • 3.4.3 Structuring
    • 3.5 Post-test Outputting （学习后测）
  • 4 中级 Unit 3：Draft maintenance instructions
    • 4.1 Bridge-in（项目导入）
    • 4.2 Objectives (学习目标)
    • 4.3 Preliminary test（学习前测）
    • 4.4 Participatory learning（参与学习）
      • 4.4.1 Listening
      • 4.4.2 Reading
      • 4.4.3 Structuring
    • 4.5 Post-test Outputting（学习后测）
  • 5 中级 Unit 4 Present a product upgrading proposal
    • 5.1 Bridge-in（项目导入）
    • 5.2 Objectives (学习目标)
    • 5.3 Preliminary test（学习前测）
    • 5.4 Participatory learning（参与学习）
      • 5.4.1 Listening
      • 5.4.2 Reading
      • 5.4.3 Structuring
    • 5.5 Post-test Outputting 学习后测 成果输出
  • 6 中级 Unit 5 Introduce a company
    • 6.1 Bridge-in（项目导入）
    • 6.2 Objectives (学习目标)
    • 6.3 Preliminary test（学习前测）
    • 6.4 Participatory learning（参与学习）
      • 6.4.1 Listening
      • 6.4.2 Reading
      • 6.4.3 Structuring
    • 6.5 Post-test Outputting 学习后测 成果输出
  • 7 中级 Unit 6 Handle customer complaints
    • 7.1 Bridge-in（项目导入）
    • 7.2 Objectives (学习目标)
    • 7.3 Preliminary test（学习前测）
    • 7.4 Participatory learning（参与学习）
      • 7.4.1 Listening
      • 7.4.2 Reading
      • 7.4.3 Structuring
    • 7.5 Post-test Outputting 学习后测 成果输出
  • 8 中级 Unit 7 Write a market research report
    • 8.1 Bridge-in（项目导入）
    • 8.2 Objectives (学习目标)
    • 8.3 Preliminary test（学习前测）
    • 8.4 Participatory learning（参与学习）
      • 8.4.1 Listening
      • 8.4.2 Reading
      • 8.4.3 Structuring
    • 8.5 Post-test Outputting 学习后测 成果输出
  • 9 中级 Unit 8 Advertise a Product
    • 9.1 Bridge-in（项目导入）
    • 9.2 Objectives (学习目标)
    • 9.3 Preliminary test（学习前测）
    • 9.4 Participatory learning（参与学习）
      • 9.4.1 Listening
      • 9.4.2 Reading
      • 9.4.3 Structuring
    • 9.5 Post-test Outputting 学习后测 成果输出
  • 10 中级 Unit 9 Negotiate prices
    • 10.1 Bridge-in（项目导入）
    • 10.2 Objectives (学习目标)
    • 10.3 Preliminary test（学习前测）
    • 10.4 Participatory learning（参与学习）
      • 10.4.1 Listening
      • 10.4.2 Reading
      • 10.4.3 Structuring
    • 10.5 Post-test Outputting 学习后测 成果输出
  • 11 中级 Unit 10 Process claims
    • 11.1 Bridge-in（项目导入）
    • 11.2 Objectives (学习目标)
    • 11.3 Preliminary test（学习前测）
    • 11.4 Participatory learning（参与学习）
      • 11.4.1 Listening
      • 11.4.2 Reading
      • 11.4.3 Structuring
    • 11.5 Post-test Outputting 学习后测 成果输出
  • 12 职场描述
    • 12.1 图表描述用语
    • 12.2 饼图（pie chart）
    • 12.3 线图（line graph）
    • 12.4 柱状图（bar chart）
    • 12.5 真题实战
      • 12.5.1 参考范文
  • 13 情境交流
    • 13.1 情景交流1
    • 13.2 情景交流2
    • 13.3 情境交流3
    • 13.4 情境交流4
Bridge-in（项目导入）

JX Global Trading Co., Ltd is a foreign trade company that imports and exports a variety of products, primarily sports products. Sarah Han, a sales director of the company, receives an email from Steven Brown, a customer from Healthy Sports Co., Ltd who has filed a claim for some sports shoes that got very wet. She needs to contact the shipping agency to find out what has happened and reply to the claim via email.

JX全球贸易有限公司是一家外贸公司，主要进出口各种产品，主要是体育用品。该公司的销售总监Sarah Han收到了来自健康运动有限公司客户Steven Brown的电子邮件，他对一些湿透的运动鞋提出了索赔。她需要联系运输代理了解发生了什么，并通过电子邮件回复索赔。


Imagine you are Sarah. What will you include in your email?

假设你是Sarah，你在邮件里会包含哪些内容呢？