课程概述：

1）专业任选课程

2）课时：18（16+2）课时

3）成绩总评=（平时+实训）*50%+期末*50%

5）考核：小论文总结

6）课程安排（详见授课计划）

单元１职业与职业化

教学目标

１. 掌握职业的概念与职业的意义；

２. 了解工作、职业、事业之间的关系；

３. 掌握职业化概念与内涵；

４. 了解职业化的作用与职业化观点。

1.1职业

    工作、职业、事业之间的关系

    工作是上班的过程。一般人都认为只要做到能养家糊口就算完成任务，没有其他需求，没有长短期的规划，没有定期的自我反省等。

    职业也是一种上班过程。在此过程中，职业人需要考虑的是职业是否符合自己的性格、气质、能力、意识、价值观、爱好和专业等个人资源需求。

事业不仅仅是上班过程，还可能是包括他(她)的人生过程。简单地讲，“工作”只需要出力就行，“职业”除了出力还要出汗，而“事业”除了出力出汗外还有可能需要出血(简称“三出”）。也就是从工作过渡到职业，从职业过渡到事业，其与钱的关系越来越弱。

    职业在当今社会的前提下，具有十分重要的意义:一是谋生手段，二是社会角色，三是自我实现之路。

    职业首先是一种谋生手段，是人们为获取主要生活来源而从事的社会活动。 职业活动最基本的意义就是谋利，人们从事职业活动，获得现金或实物等经济上合理的报酬，以作为生活的来源。

 讨论：如何在工作岗位上实现职业规划，并获得事业的成就？

职业分类大典（1999/2022）

1.2职业化

1、职业化概念与内涵

2、职业化的内容

职业化素养：职业道德、职业意识、职业心态是职业化素养的重要内容，也是职业化的最根本的内容。

职业化行为规范：职业化行为规范更多地体现在遵守行业和公司的行为规范，包含着职业化思想、职业语言、职业化动作三个方面的内容。

讨论：哪些属于职业化行为规范？举例说明？

职业化技能：职业化技能是企业员工对工作的一种胜任能力，通俗地讲就是你有没有这个能力来当这个工作任务。

讨论：哪些属于职业化技能？举例说明？

职业化的作用

职业化—21 世纪的第一竞争力：21世纪，对于快速发展的中国来说，充满了各种各样的机遇和挑战。 有专家预言:中国将进入一个崭新的职业化时代。

职业化程度与工作价值成正比

职业化的基本观点

一个中心：提供客户满意的服务。

三个基本点：

(１)职业人要为高标准的产出负责。 最主要做到两点:一是行为思考的出发点是客户最感兴趣的；二是有义务保守与客户合作之间的所有秘密。 

(２)团队协作。 作为职业人，你必须记住一点，只有团队协作，才能够提供高标准的服务。

(３)职业人必须为自己的职业生涯负责。 要提升客户的竞争力，首先你要提升你自己的竞争力。

讨论：如何实现职业化？举例说明？