目录

  • 1 Course description
    • 1.1 Syllabus
    • 1.2 Objectives & methods
    • 1.3 Learning materials & resources
    • 1.4 Classroom PPT
  • 2 Preparations for Air Travel
    • 2.1 Unit objectives
    • 2.2 Listening exerercises
      • 2.2.1 Useful expressions
      • 2.2.2 Situational dialogues
    • 2.3 Viewing and QA
      • 2.3.1 How to become an airline pilot
      • 2.3.2 Travel guide for travelers flying to USA
      • 2.3.3 What about the aviation industry in 2025
    • 2.4 Supplementary reading
      • 2.4.1 Pronunciation: pure vowels and diphthongs
      • 2.4.2 Code for China airline
      • 2.4.3 IATA(国际航空运输协会)
    • 2.5 Classroom PPT
    • 2.6 Scripts and key to the exercises
  • 3 Ticket Service
    • 3.1 Unit objectives
    • 3.2 Listening exercises
      • 3.2.1 Useful expressions and conversations
      • 3.2.2 Situational dialogues
    • 3.3 Viewing and QA
      • 3.3.1 The five freedoms of aviation
      • 3.3.2 How to get the cheapest flight anywhere
      • 3.3.3 What is so far the best aircraft?
      • 3.3.4 More videos
    • 3.4 Supplementary reading
      • 3.4.1 Pronunciation: vowels and consonants
      • 3.4.2 Airline code
      • 3.4.3 Overbooked flights
    • 3.5 Classroom PPT
    • 3.6 Scripts and key to the exercises
  • 4 Check-in Service
    • 4.1 Unit objectives
    • 4.2 Listening exercises
      • 4.2.1 Useful expressions and conversations
      • 4.2.2 Situational dialogues
    • 4.3 Viewing and QA
      • 4.3.1 Join our flight attendant team
      • 4.3.2 Changi airport check-in systems
      • 4.3.3 What about the China-made large aircraft project
      • 4.3.4 More videos (Unit 4)
    • 4.4 Supplementary reading
      • 4.4.1 Pronunciation: consonants and semi-vowels
      • 4.4.2 The roles and duties of the cabin crew
      • 4.4.3 Baggage
    • 4.5 Classroom PPT
    • 4.6 Showcase of presentations
      • 4.6.1 Airport lounges
      • 4.6.2 Why did the A380 fail?
      • 4.6.3 Check-in
    • 4.7 Scripts and key to the exercises
  • 5 Security Check
    • 5.1 微课——Airport security check
    • 5.2 Unit file
    • 5.3 Listening exercises
      • 5.3.1 Useful expressions and conversations
      • 5.3.2 Situational dialogues
    • 5.4 Viewing and QA
      • 5.4.1 How to pack so as to get through security faster
      • 5.4.2 How to get through airport security faster
      • 5.4.3 More videos
    • 5.5 Supplementary reading
      • 5.5.1 Pronunciation: open syllables and closed syllables
      • 5.5.2 Dangerous goods and banned items
      • 5.5.3 Reading exercise and news about security check
    • 5.6 Classroom PPT
    • 5.7 Showcase of presentations
    • 5.8 Scripts and key to the exercises
  • 6 Boarding
    • 6.1 微课——Boarding service
    • 6.2 Unit file
    • 6.3 Listening exercises
      • 6.3.1 Useful expressions and conversations
      • 6.3.2 Situational dialogues
    • 6.4 Viewing and QA
      • 6.4.1 The boarding of Flight 314
      • 6.4.2 Boarding order
      • 6.4.3 More videos
    • 6.5 Supplementary reading
      • 6.5.1 Pronunciation: vowel letters  in stressed syllables
      • 6.5.2 What Air Carriers Should do for delayed passengers?
    • 6.6 Classroom PPT
    • 6.7 Showcase of presentations
    • 6.8 Scripts and key to the exercises
  • 7 Transferring at the Airport
    • 7.1 微课--Transferring at the airport
    • 7.2 Unit file
    • 7.3 Listening exercises
      • 7.3.1 Useful expressions and conversations
      • 7.3.2 Situational dialogues
    • 7.4 Viewing and QA
      • 7.4.1 Heathrow flight connections
      • 7.4.2 Transferring in Incheon International Airport
      • 7.4.3 More videos
    • 7.5 Supplementary reading
      • 7.5.1 Pronunciation: vowel letters in unstressed syllables
      • 7.5.2 The international passenger
      • 7.5.3 Connecting flight
    • 7.6 Classroom PPT
    • 7.7 Scripts and key to the exercises
  • 8 Tax Refund, Shopping and Eating in the Airport
    • 8.1 微课--Duty-free shopping at the airport
    • 8.2 Unit file
    • 8.3 Listening exercises
      • 8.3.1 Useful expressions and conversations
      • 8.3.2 Situational dialogues
    • 8.4 Viewing and QA
      • 8.4.1 How to shop and get refund
      • 8.4.2 Secrets of duty-free that employees will never tell you
      • 8.4.3 More videos
    • 8.5 Supplementary reading
      • 8.5.1 Pronunciation: reading rules of double syllables and multi-syllables
      • 8.5.2 欧洲购物退税
      • 8.5.3 In-flight duty-free goods
    • 8.6 Classroom PPT
    • 8.7 Showcase of presentations
    • 8.8 Scripts and key to the exercises
  • 9 Pre-flight Service
    • 9.1 Unit file
    • 9.2 Listening exercises
      • 9.2.1 Useful expressions and conversations
      • 9.2.2 Situational dialogues
    • 9.3 Viewing and QA
      • 9.3.1 How to get an airline upgrade?
      • 9.3.2 Things you should never do on an airplane
      • 9.3.3 More videos
    • 9.4 Supplementary reading
      • 9.4.1 Pronunciation: loss of plosion and incomplete plosion
      • 9.4.2 Briefing
    • 9.5 Classroom PPT
    • 9.6 Showcase of presentations
    • 9.7 Scripts and key to the exercises
  • 10 Security Guidance Before Take-off
    • 10.1 Unit file
    • 10.2 Listening exercises
      • 10.2.1 Useful expressions and conversations
      • 10.2.2 Situational dialogues
    • 10.3 Viewing and QA
      • 10.3.1 American Airline's security guidance before take-off
      • 10.3.2 Safety instructions on board
      • 10.3.3 More videos
    • 10.4 Supplementary reading
      • 10.4.1 Pronunciation:  consonants clusters and sound linking
      • 10.4.2 Safety demonstration items
    • 10.5 Classroom PPT
    • 10.6 Showcase of presentations
    • 10.7 Scripts and key to the exercises
  • 11 Services in the Cabin
    • 11.1 Unit file
    • 11.2 Listening exercises
      • 11.2.1 Useful expressions and conversations
      • 11.2.2 Situational dialogues
    • 11.3 Viewing and QA
      • 11.3.1 How Emirates makes airline food
      • 11.3.2 Tips to make your flight comfortable
      • 11.3.3 More videos
    • 11.4 Supplementary reading
      • 11.4.1 Pronunciation: reading rules of Noun+s/es and Verb+ed
      • 11.4.2 In-flight entertainment
    • 11.5 Classroom PPT
    • 11.6 Showcase of presentations
    • 11.7 Scripts and key to the exercises
  • 12 Dealing with Inflight Emergencies
    • 12.1 Unit file
    • 12.2 Listening exercises
      • 12.2.1 Useful expressions and conversations
      • 12.2.2 Situational dialogues
    • 12.3 Viewing and QA
      • 12.3.1 How to handle in-flight medical emergencies
      • 12.3.2 Turbulence--What a pilot should know
      • 12.3.3 More videos
    • 12.4 Supplementary reading
      • 12.4.1 Pronunciation: sentence stress
      • 12.4.2 Turbulence
    • 12.5 Classroom PPT
    • 12.6 Showcase of presentations
    • 12.7 Scripts and key to the exercises
  • 13 Filling out Entry Card and Customs Declaration
    • 13.1 Unit file
    • 13.2 Listening exercises
      • 13.2.1 Useful expressions and conversations
      • 13.2.2 Situational dialogues
    • 13.3 Viewing and QA
      • 13.3.1 Learn how to fill the I--94 form arrival and departure record
      • 13.3.2 How to complete the customs form
      • 13.3.3 More videos
    • 13.4 Supplementary reading
      • 13.4.1 Pronunciation: thought patterns and pausing
      • 13.4.2 Charter flight
    • 13.5 Classroom PPT
    • 13.6 Showcase of presentations
    • 13.7 Scripts and key to the exercises
  • 14 Landing and Arrival
    • 14.1 Unit file
    • 14.2 Listening exercises
      • 14.2.1 Useful expressions and conversations
      • 14.2.2 Situational dialogues
    • 14.3 Viewing and QA
      • 14.3.1 An introduction to air traffic controller
      • 14.3.2 Independent visual approach
      • 14.3.3 More videos
    • 14.4 Supplementary reading
      • 14.4.1 Pronunciation: intonation and use of the falling tone
      • 14.4.2 Jet lag
      • 14.4.3 The Liability of the Air Carrier in Tracing Baggage
    • 14.5 Classroom PPT
    • 14.6 Showcase of presentations
    • 14.7 Scripts and key to the exercises
  • 15 Customs Check
    • 15.1 Unit file
    • 15.2 Listening exercises
      • 15.2.1 Useful expressions and conversations
      • 15.2.2 Situational dialogues
    • 15.3 Viewing and QA
      • 15.3.1 Arriving to Toronto Airport
      • 15.3.2 What are the arrival procedures on an international flight
      • 15.3.3 More videos
    • 15.4 Supplementary reading
      • 15.4.1 Pronunciation: use of the rising tone
      • 15.4.2 Process of customs inspection
      • 15.4.3 How safe?
    • 15.5 Classroom PPT
    • 15.6 Scripts and key to the exercises
  • 16 Course review
    • 16.1 Course review
    • 16.2 Glossary
微课——Boarding service
     

Boarding efficiency (Myth buster)