目录

  • 1 疫情期间的教学建议
    • 1.1 教学模式的选择
    • 1.2 课程标准和课程设计
  • 2 开通速卖通店铺
    • 2.1 速卖通账号注册
    • 2.2 认识速卖通后台首页
    • 2.3 速卖通规则
    • 2.4 第1讲课后作业
  • 3 店铺定位
    • 3.1 店铺定位
    • 3.2 产品定位
    • 3.3 价格定位
    • 3.4 第2讲课后作业
  • 4 跨境电商物流的选择
    • 4.1 跨境电商物流方式的选择
    • 4.2 跨境电商运费模板的设置
    • 4.3 速卖通其它运费模板的设置
    • 4.4 第3讲课后作业
  • 5 准备产品信息与发布产品
    • 5.1 认识速卖通后台之产品管理
    • 5.2 产品发布前的准备工作
    • 5.3 产品属性的填写
    • 5.4 标题与关键词
    • 5.5 产品主图布局与动态多图的设置
    • 5.6 产品文案的制作
    • 5.7 其他服务条款的拟定
    • 5.8 产品分组
    • 5.9 产品发布
    • 5.10 第4讲课后作业
  • 6 订单与交易管理
    • 6.1 速卖通后台之交易
    • 6.2 订单操作基本流程
    • 6.3 跨境电商客服技巧
    • 6.4 纠纷订单的处理
    • 6.5 速卖通后台之消息中心
    • 6.6 第5讲课后作业
  • 7 店铺装修与账号管理
    • 7.1 速卖通后台之店铺与账号管理
    • 7.2 店铺装修
    • 7.3 第6讲课后作业
  • 8 店铺营销推广
    • 8.1 速卖通后台之营销活动
    • 8.2 限时折扣的设置
    • 8.3 满立减的设置
    • 8.4 店铺优惠券的设置
    • 8.5 全店铺折扣的设置
    • 8.6 第7讲课后作业
  • 9 数据分析与店铺优化
    • 9.1 数据分析与选品
    • 9.2 数据分析与优化
    • 9.3 速卖通店铺优化
    • 9.4 第8讲课后作业
  • 10 产品图片后期处理技术
    • 10.1 Photoshop界面简介
    • 10.2 裁剪工具的使用
    • 10.3 定制裁剪的运用
    • 10.4 倾斜纠正裁剪的运用
    • 10.5 透视变形裁剪的运用
    • 10.6 镜头校正滤镜的使用
    • 10.7 认识图层
    • 10.8 图层的对齐与分布
    • 10.9 商品展示图片的制作
    • 10.10 安装字体
    • 10.11 优惠券的制作
    • 10.12 营销广告图的制作
    • 10.13 污点修复画笔工具的使用
    • 10.14 第9讲课后作业
店铺定位

专业店铺定位


店铺整体定位

店铺的整体定位如果过于盲目,店铺运营就会很难把握方向,因此,一个店铺最好能做一个较精准的定位。

跨境电商虽然面对的是全球的客户,但是如果我们把店铺定位为全球的话,这个店铺定位就太大了。因为定位国家越具体,我们的店铺就越好做精准的运营。当你的产品在一个国家变成了小爆款,哪个国家购买力狠高,那么你的销量也就高了。那么我们如何才能找到目标国家呢?我们通过数据纵横中的“行业国家分布”,我们还是可以看到自己店铺经营的产品所处行业访客主要来自哪些国家。打开店铺的后台,找到我们主推产品的类目的行业情况,看看哪些国家是主运营国家,然后试着去做标题的优化,属性的优化,甚至详情页的优化。这样我们的转化率将会比之前增加很多!如下图:


从上图我们可以了解到我们需要运营的国家是俄罗斯和美国。接着试着去了解他们在我们做的类目中更喜欢哪些款式的商品。我们可以去对比同行的选款,这将会对我们很多启示和参考。

速卖通运营方案应包含哪些内容?

一、选好产品类目

  先选好产品类目,然后准备产品资料,至少200款在新店扶持期中的一个星期之内完成所有产品上传。

  如果错放类目,那么在买家通过类目导航来进行搜索时,就无法找到您的产品,而且错放类目的产品还会影响排名。这一步骤很重要,所以要业务细心去完成。

  二、速卖通选品

  需要准备5到10款产品,是速卖通平台热卖的,价格不是很高的,设置价格在平台最低价格,用来引入流量。

  三、产品的多样化

  产品要分为三种类型,一种是能赚钱,有利润的产品,一种是填充类型产品,还有一种就是拉流量的产品。但是要避免速卖通重复铺货~

  四、优化产品标题跟关键词

  除了大量丰富的产品之外,产品标题与产品信息质量是最终决定买家是否下单采购的关键性因素。

  其中标题、类目、属性作为产品信息的三大要素,更是直接参与产品排名。正确的产品类目,可以让买家更加高效的找到您的产品,让店铺的产品有更多的曝光机会;

  五、速卖通店铺装修

  装修店铺、店招、运费模板、服务模板。

  六、关注店铺动态

  注意产品是否仿牌,或者是否侵权,每天关注店铺动态。

  七、速卖通售后服务

  做好售后服务有纠纷及时处理,客户的问题要全部处理好,做一个强悍的前台客服,不放弃任何一个潜在的客户。

  八、参与速卖通平台活动、促销活动

  时刻关心平台活动,要想办法参加平台活动,提升店铺曝光量,自己店铺也可以经常做促销活动,以此带动回头客

  九、小礼品、赠品

  新店之前可以经常送些小礼品给客户,这样可以增加更多好评,带来更多回头客。

  十、产品的更新

  店铺要经常更新产品,这样流量才会更高。

  以上10点是在运营速卖通店铺中非常重要的方面,速卖通卖家在做运营计划的时候,要充分考虑这些内容,同时还要充分结合自己店铺的特征与具体情况。