【学习目标】

1.了解营销管理过程的含义

2.熟悉营销管理的步骤

【学习重难点】

1.营销管理过程的含义

2.营销管理的步骤

3.市场机会和企业机会的关系

【学习要点】

一、营销管理过程的含义

营销管理过程是指企业识别、分析、选择和发掘市场营销机会，以实现其战略任务目标的管理过程。

二、营销管理的步骤

1.分析市场机会

市场机会是指市场上未满足的需要，即做生意赚钱的机会。

企业机会是指对企业营销活动具有吸引力的、能享有竞争优势和获得差别利益的市场机会。

市场机会是对整体而言的，企业机会是对个体而言的。两者是整体和局部的关系。

2.进行市场细分和目标市场选择。

3.选用市场营销组合，决定市场营销预算。

4.执行和控制市场营销计划。

归纳：

营销管理过程是企业与其最佳的市场机会相适应的过程。企业的成功与否，取决于企业的内部条件与不断变化的外部营销环境相适应的程度。营销管理过程就是使内部条件适应外部环境变化，并从中找出最佳结合点的过程。

要点警句：

营销管理过程是企业与其最佳的市场机会相适应的过程。

企业的成功与否，取决于企业的内部条件与不断变化的外部营销环境相适应的程度。营销管理过程就是使内部条件适应外部环境变化，并从中找出最佳结合点的过程。