2.3  揽货与托运

国际货代企业一切市场营销活动都以增加货源为目标，揽货成绩直接关系企业的兴衰存亡，其重要性不言而喻。另外，企业是一个整体，揽货员就像一个个冲锋陷阵的骑兵，旨在争取核心客户群。要赢得客户信任及建立长久的伙伴关系，后勤部门所发挥的作用同样重要。所以与揽货工作有关的各部门，也要像揽货部门一样以客户为中心，并协助揽货部门的工作，“人人都是揽货员”的说法不无道理。