一、调查项目设计的含义和结构

1.含义

调查项目设计：指调查目的确定以后，对调查对象、内容、方法、程序、信息搜集、资料编写等在调查实施过程中可能出现的问题进行细致、全面的考虑，以确定具体的行动计划。

2.结构

• 调查目的的设计

• 调查内容的设计

• 调查对象设计和抽样设计

• 调查方式设计

• 调查方法设计

• 资料整理和分析方法设计

二、抽样调查的方法

 1.含义：抽样调查是一种非全面调查，就是根据随机原则或非随机原则从调查对象总体中抽取一部分单位作为样本进行调查，然后根据抽样结果推算出总体特征的一种调查方式。

2.分类：随机抽样、非随机抽样

（1）随机抽样

含义：随机抽样是指按照随机原则抽取样本，即完全排除人们主观的意识的选择，在总体中每一个体被抽取的机会是均等的。

 分类：简单随机抽样、分层随机抽样、分群随机抽样

• 简单随机抽样又被称为完全随机抽样，是指从总体中随机抽取若干个个体为样本，抽样者不作任何有目的的选择，而是用纯粹偶然的方法抽取样本。它是随机抽样中最简便的一种方法

• 分层随机抽样也称为类型抽样法或者分类抽样法，是指将调查的市场母体划分成若干个具有不同特征的次母体，这些次母体一般叫做层（或叫做组），再从各层的单位中随机抽取样本。

• 分群随机抽样又称集团抽样法，是先将调查总体按一定的标准（如地区、单位）分为若干群体，再从中按随机原则抽取部分群体，由被选中的群体中的所有单位组成样本的抽样调查方法。

 （2） 非随机抽样

含义：是指按照调查目的和要求，根据一定的主观设定的标准来选择抽取样本，即对总体中的每一个体不给予被选择抽取的平等机会。

按抽样方法分为：任意抽样、判断抽样、配额抽样

• 任意抽样也称便利抽样，它是指样本的选择完全根据调查人员的方便来决定，通常没有严格的标准。

• 判断抽样也叫目的抽样或主观抽样，是指按照市场调查者对实际情况的了解和主观经验选定调查样本单位的一种非随机抽样方法。

• 配额抽样法又称定额抽样法，是指将调查对象按规定的控制特征分层，按一定控制特征规定样本配额，由调查人员随意抽取样本的抽样方法。

三、市场营销调研的方法