市场营销环境由宏观环境与微观环境共同构成。微观营销环境是包括企业、营销中介、市场（顾客）、竞争者以及相关公众在内的直接影响企业营销过程的市场因素与内部因素的总和；宏观营销环境是包括人口、经济、政治、法律、社会、文化、科技、自然生态等间接影响企业营销活动的所有社会约束因素的总和。借助SWOT模型对企业内外部环境进行分析，一是企业的优势(S)， 解决如何去扬长，即充分发挥企业的核心竞争力的问题；二是企业的劣势(W)，解决如何去避短的问题；三是环境机会(O),解决如何去趋利，即充分利用营销

环境给企业提供的有利因素的问题；四是环境威胁(T),解决如何去避害，即尽可能去避开或减弱营销环境对企业带来的不利因素影响的问题。