目录

  • 1 管理概述
    • 1.1 管理
    • 1.2 管理者
    • 1.3 企业与企业管理
    • 1.4 组织道德管理与社会责任
  • 2 管理思想
    • 2.1 早期管理思想
    • 2.2 管理学理论萌芽
    • 2.3 管理学的产生与形成
    • 2.4 法约尔和韦伯的管理思想
    • 2.5 人际关系学说和行为科学理论
    • 2.6 现代管理理论丛林及其发展
    • 2.7 案例分析
    • 2.8 测验
  • 3 决策
    • 3.1 决策概述
    • 3.2 决策过程
    • 3.3 决策的影响因素
    • 3.4 西蒙决策理论
    • 3.5 定性决策方法——集体决策法
    • 3.6 定性决策方法——经营单位组合分析法
    • 3.7 定量决策方法——决策树
    • 3.8 测验
  • 4 计划
    • 4.1 计划的基础
    • 4.2 计划技术——目标管理
    • 4.3 计划技术——滚动计划法
    • 4.4 计划技术——网络计划法
    • 4.5 战略性计划
    • 4.6 测验
  • 5 组织
    • 5.1 组织设计
    • 5.2 组织层级化
    • 5.3 组织结构类型
    • 5.4 组织变革
    • 5.5 组织文化
    • 5.6 人力资源管理
    • 5.7 人力资源管理案例华为的人力资源管理
    • 5.8 测验
  • 6 激励
    • 6.1 激励原理
    • 6.2 内容型激励理论——需要层次理论
    • 6.3 内容型激励理论——双因素理论
    • 6.4 内容型激励理论——成就需要理论
    • 6.5 过程型激励理论——期望理论与公平理论
    • 6.6 行为修正型激励理论——强化理论与挫折理论
    • 6.7 激励实务
    • 6.8 测验
  • 7 领导
    • 7.1 领导原理
    • 7.2 人性假设
    • 7.3 领导理论——特质理论与行为理论
    • 7.4 领导理论——权变理论
    • 7.5 领导艺术
    • 7.6 测验
  • 8 沟通
    • 8.1 沟通概述
    • 8.2 沟通管理
    • 8.3 组织冲突与谈判
    • 8.4 测验
  • 9 控制
    • 9.1 控制原理
    • 9.2 控制内容和方法
    • 9.3 测验
测验