目录

  • 1 管理概述
    • 1.1 管理
    • 1.2 管理者
    • 1.3 企业与企业管理
    • 1.4 组织道德管理与社会责任
  • 2 管理思想
    • 2.1 早期管理思想
    • 2.2 管理学理论萌芽
    • 2.3 管理学的产生与形成
    • 2.4 法约尔和韦伯的管理思想
    • 2.5 人际关系学说和行为科学理论
    • 2.6 现代管理理论丛林及其发展
    • 2.7 案例分析
    • 2.8 测验
  • 3 决策
    • 3.1 决策概述
    • 3.2 决策过程
    • 3.3 决策的影响因素
    • 3.4 西蒙决策理论
    • 3.5 定性决策方法——集体决策法
    • 3.6 定性决策方法——经营单位组合分析法
    • 3.7 定量决策方法——决策树
    • 3.8 测验
  • 4 计划
    • 4.1 计划的基础
    • 4.2 计划技术——目标管理
    • 4.3 计划技术——滚动计划法
    • 4.4 计划技术——网络计划法
    • 4.5 战略性计划
    • 4.6 测验
  • 5 组织
    • 5.1 组织设计
    • 5.2 组织层级化
    • 5.3 组织结构类型
    • 5.4 组织变革
    • 5.5 组织文化
    • 5.6 人力资源管理
    • 5.7 人力资源管理案例华为的人力资源管理
    • 5.8 测验
  • 6 激励
    • 6.1 激励原理
    • 6.2 内容型激励理论——需要层次理论
    • 6.3 内容型激励理论——双因素理论
    • 6.4 内容型激励理论——成就需要理论
    • 6.5 过程型激励理论——期望理论与公平理论
    • 6.6 行为修正型激励理论——强化理论与挫折理论
    • 6.7 激励实务
    • 6.8 测验
  • 7 领导
    • 7.1 领导原理
    • 7.2 人性假设
    • 7.3 领导理论——特质理论与行为理论
    • 7.4 领导理论——权变理论
    • 7.5 领导艺术
    • 7.6 测验
  • 8 沟通
    • 8.1 沟通概述
    • 8.2 沟通管理
    • 8.3 组织冲突与谈判
    • 8.4 测验
  • 9 控制
    • 9.1 控制原理
    • 9.2 控制内容和方法
    • 9.3 测验
组织设计
  • 1
  • 2 测验

管理学第5章组织.pdf(下载附件 3.15 MB)

为了达到组织设计的理想效果,组织设计者需要完成以下几项工作:

1.职能与职务的分析与设计;

2.部门设计;

3.层级设计。

部门设计是根据每位职务人员所从事的工作性质以及职务间的区别和联系,按照组织职能相似、活动相似或关系紧密的原则,将各个职务人员聚集在“部门”这一基本管理单位内。由于组织活动的特点、环境和条件不同,划分部门所依据的标准也是不一样的。

统一指挥原则是指组织的各级机构及个人必须服从一个上级的命令和指挥,只有这样才能保证政令统一,行动一致。如果两个领导人同时对同一个人或同一件事行使他们的权力,就会出现混乱。在任何情况下,都不会有适应双重指挥的社会组织。

统一指挥原则源于军事组织,但同样适用于现代管理组织。统一指挥原则是建立在明确的权力系统上的,权力系统则要依靠上下级之间严明的指挥链而形成。指挥链:从组织高层延伸到基层的这样一条持续的职权线,界定了谁向谁报告工作。它有助于员工回答诸如“有了问题我找谁?”或“ 我究竟对谁负责?” 一类的问题。

机械式组织对任务进行了高度的劳动分工和职能分工,以客观的不受个人情感影响的方式挑选符合职务规范要求的合格的任职人员,并对分工以后的专业化工作进行集权严密的层次控制,同时制定出许多程序、规则和标准。

有机式组织,也称适应性组织,是低复杂性、低正规化和分权化的。有机式组织是一种松散、灵活的具有高度适应性的形式。它因为不具有标准化的工作和规则条例,所以是一种松散的结构,能根据需要迅速地作出调整。

课外读物:

《组织设计:如何构建高效能团队》.【美】汉纳 著,戴维 译.中国青年出版社.2014年8月.