目录

  • 1 管理概述
    • 1.1 管理
    • 1.2 管理者
    • 1.3 企业与企业管理
    • 1.4 组织道德管理与社会责任
  • 2 管理思想
    • 2.1 早期管理思想
    • 2.2 管理学理论萌芽
    • 2.3 管理学的产生与形成
    • 2.4 法约尔和韦伯的管理思想
    • 2.5 人际关系学说和行为科学理论
    • 2.6 现代管理理论丛林及其发展
    • 2.7 案例分析
    • 2.8 测验
  • 3 决策
    • 3.1 决策概述
    • 3.2 决策过程
    • 3.3 决策的影响因素
    • 3.4 西蒙决策理论
    • 3.5 定性决策方法——集体决策法
    • 3.6 定性决策方法——经营单位组合分析法
    • 3.7 定量决策方法——决策树
    • 3.8 测验
  • 4 计划
    • 4.1 计划的基础
    • 4.2 计划技术——目标管理
    • 4.3 计划技术——滚动计划法
    • 4.4 计划技术——网络计划法
    • 4.5 战略性计划
    • 4.6 测验
  • 5 组织
    • 5.1 组织设计
    • 5.2 组织层级化
    • 5.3 组织结构类型
    • 5.4 组织变革
    • 5.5 组织文化
    • 5.6 人力资源管理
    • 5.7 人力资源管理案例华为的人力资源管理
    • 5.8 测验
  • 6 激励
    • 6.1 激励原理
    • 6.2 内容型激励理论——需要层次理论
    • 6.3 内容型激励理论——双因素理论
    • 6.4 内容型激励理论——成就需要理论
    • 6.5 过程型激励理论——期望理论与公平理论
    • 6.6 行为修正型激励理论——强化理论与挫折理论
    • 6.7 激励实务
    • 6.8 测验
  • 7 领导
    • 7.1 领导原理
    • 7.2 人性假设
    • 7.3 领导理论——特质理论与行为理论
    • 7.4 领导理论——权变理论
    • 7.5 领导艺术
    • 7.6 测验
  • 8 沟通
    • 8.1 沟通概述
    • 8.2 沟通管理
    • 8.3 组织冲突与谈判
    • 8.4 测验
  • 9 控制
    • 9.1 控制原理
    • 9.2 控制内容和方法
    • 9.3 测验
管理学的产生与形成


作为科学管理最本质的特征实际上只有两点。第一点,就是所谓的劳资双方的这种精神革命,那所谓的精神革命就是在劳资双方都认识到双方的这种对立关系是无益的,双方只有通过合作才能取得这种双赢的效果。然后,剩余的其他方面叫做用思考来代替随心所欲和习惯,在泰勒看来,科学管理只有这么两点。其实,从我们今天的角度来看,实际上前面所涉及到的定额原理也罢,标准化也罢,人与事的匹配也罢等等。实际上都体现了一种规范化、制度化这种标准化的要求,所以一定意义上可以这样讲泰勒的这套科学管理实际上就是对工作活动的一种标准化、制度化和规范化。

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