任务三 质量管理的发展过程（2课时）

  1.教学目的、要求（分掌握、理解、了解三个层次）：

  ①．掌握质量管理发展各阶段的划分

  ②．掌握质量管理发展各阶段的特征

  ③．了解质量管理发展各阶段的联系及必然关系

  2.教学内容：

  基本内容：①．质量检验阶段的特点；

        ②．统计质量管理阶段的特点；

        ③．全面质量管理阶段的特点；

        ④．全面质量管理的核心，基本观点、基本方法；

        ⑤．质量保证标准形成的特点、

  3.重点难点

  重点：质量检验阶段的特点；全面质量管理的核心，基本观点、基本方法。

  难点：全面质量管理的核心，基本观点、基本方法。