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1 《跨境电商实务》课程教学文件
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1.1 课程标准
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1.2 课程学习思维导图与知识图谱
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1.3 跨境电商实务课程介绍
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2 跨境电商概述
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2.1 走进跨境电商
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2.2 跨境电商发展历程
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2.3 跨境电商的模式分类
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2.4 跨境电商的基本流程
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2.5 跨境电商销售平台介绍
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2.6 跨境电商海关监管代码
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2.7 章节测验
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2.8 参考资料
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3 跨境电商选品与定价
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3.1 跨境电商选品的原则
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3.2 跨境电商选品基本工具
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3.3 跨境电商选品操作——速卖通选品操作
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3.4 跨境电商B2C报价
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3.5 章节测验
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3.6 教学参考资料
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3.7 选品定价操作相关参考资料
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4 跨境电商平台注册
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4.1 跨境电商平台注册
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4.2 跨境电商平台注册操作
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4.2.1 亚马逊平台注册操作
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4.2.2 速卖通平台注册操作
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4.2.3 阿里国际站注册操作
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5 跨境电商平台产品发布与运营
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5.1 平台搜索排名规则
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5.2 亚马逊排名规则
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5.3 产品标题设置
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5.4 商品图片的采集与简单处理
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5.5 产品发布过程
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5.6 跨境电商平台运营实操
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5.7 参考资料
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5.8 章节测验
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6 跨境电商营销
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6.1 平台营销工具介绍
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6.2 平台营销工具示例——付费引流
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6.3 社交工具引流 Facebook
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6.4 社交工具引流Instagram
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6.5 跨境电商数据分析
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6.6 章节测验
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6.7 参考资料
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7 跨境电商物流
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7.1 跨境物流概述
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7.2 跨境电商物流选择
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7.3 海外仓
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7.4 技能点:国际物流费用的核算
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7.5 技能点:速卖通物流模板设置
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7.6 参考资料
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8 跨境电商平台订单跟踪及支付方式
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8.1 跨境电商平台订单跟踪
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8.2 跨境电商支付方式
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8.3 参考资料
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9 跨境电商客服
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9.1 售前客服
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9.2 售后客服
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9.3 纠纷处理
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9.4 跨境电商客服与沟通
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9.5 章节测验
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10 世格沙盘B2C综合实验操作指导
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10.1 用平均重量法估算国际物流运费
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10.2 第六回合补货技巧
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10.3 第六回合复盘分析
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10.4 第七回合复盘分析

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