目录

  • 1 预备
    • 1.1 课程简介
    • 1.2 学习小组建立
  • 2 宴会知识概述
    • 2.1 宴会基本概念
    • 2.2 宴会设计概述
  • 3 宴会预定管理
    • 3.1 宴会预定知识
    • 3.2 面谈预订技巧
    • 3.3 预订运作规范
  • 4 宴会菜单设计
    • 4.1 宴会菜单基础知识
    • 4.2 宴会菜单编排设计
    • 4.3 宴会菜单成本核算
    • 4.4 宴会菜单装帧制作
  • 5 宴会策划设计
    • 5.1 宴会总体创意
    • 5.2 宴会场景设计
    • 5.3 宴会台面设计
    • 5.4 宴会程序设计
    • 5.5 宴会服务设计
  • 6 宴会统筹与服务
    • 6.1 宴会部门设置
    • 6.2 宴会运作流程
    • 6.3 宴会现场服务
    • 6.4 宴会私人定制
  • 7 宴会经营运作
    • 7.1 宴会销售管理
    • 7.2 宴会成本管理
    • 7.3 宴会生产管理
  • 8 总复习
    • 8.1 课程串讲
    • 8.2 期末考核
宴会现场服务

学习任务-13

5月22日学习通收看录播教学视频。

1、观看教学视频:6.3 宴会现场服务管理;6.4 宴会服务私人定制。

2、课后实践:

    (1)观摩一家酒店的宴会场地布置。

    (2)与一家酒店联系,参加一次宴会服务工作。


教学视频:6.3 现场服务管理 & 6.4 宴会私人定制



PPT课件:6.3 宴会现场服务管理