目录

  • 1 人员素质测评概论
    • 1.1 课程大纲
      • 1.1.1 课程教学大纲
      • 1.1.2 课程考试大纲
    • 1.2 人员素质测评定义
      • 1.2.1 课件-人员素质测评定义
    • 1.3 素质测评类型与功能
      • 1.3.1 课件-素质测评类型与功能
    • 1.4 中国古代的测评思想
      • 1.4.1 课件-中国古代的测评思想
    • 1.5 中国近现代素质测评发展
      • 1.5.1 课件-中国近现代素质测评发展
    • 1.6 案例与讨论
    • 1.7 章节单元测验
  • 2 人员素质测评原理
    • 2.1 人职匹配理论
      • 2.1.1 课件-人职匹配理论
    • 2.2 胜任素质理论
      • 2.2.1 课件-胜任素质理论
    • 2.3 测量理论
      • 2.3.1 课件-测量理论
    • 2.4 量化理论
      • 2.4.1 课件-量化理论
    • 2.5 案例与讨论
    • 2.6 章节单元测验
  • 3 测评标准体系构建
    • 3.1 测评标准体系结构
      • 3.1.1 课件-测评标准体系结构
    • 3.2 测评标准体系设计方法
      • 3.2.1 课件-测评标准体系设计方法
    • 3.3 测评标准体系构建步骤
      • 3.3.1 课件-测评标准体系构建步骤
    • 3.4 案例与讨论
    • 3.5 章节单元测验
  • 4 心理测验及其应用
    • 4.1 西方心理测验的发展
      • 4.1.1 课件-西方心理测验的发展
    • 4.2 心理测验的含义
      • 4.2.1 课件-心理测验的含义
    • 4.3 心理测验实施流程
      • 4.3.1 课件-心理测验实施流程
    • 4.4 知识测评
      • 4.4.1 视频-知识测评-1
      • 4.4.2 视频-知识测评-2
      • 4.4.3 课件-知识测评
    • 4.5 智力测验与能力倾向测验
      • 4.5.1 课件-智力测验与能力倾向测验
    • 4.6 人格测验
      • 4.6.1 课件-人格测验
    • 4.7 案例与讨论
    • 4.8 章节单元测验
  • 5 面试及其应用
    • 5.1 面试特点与类型
      • 5.1.1 课件-面试特点与类型
    • 5.2 面试理论依据
      • 5.2.1 课件-面试理论依据
    • 5.3 面试规范化流程
      • 5.3.1 课件-面试规范化流程
    • 5.4 面试题目编制
      • 5.4.1 课件-面试题目编制
    • 5.5 面试考官能力要求
      • 5.5.1 课件-面试考官能力要求
    • 5.6 面试方法技巧
      • 5.6.1 课件-面试方法技巧
    • 5.7 行为事件访谈法
      • 5.7.1 课件-行为事件访谈法
    • 5.8 案例与讨论
    • 5.9 章节单元测验
  • 6 评价中心及其应用
    • 6.1 评价中心概述
      • 6.1.1 课件-评价中心概述
    • 6.2 无领导小组讨论
      • 6.2.1 课件-无领导小组讨论
    • 6.3 公文筐测验
      • 6.3.1 课件-公文筐测验
    • 6.4 评价中心其它方法
      • 6.4.1 课件-评价中心其它方法
    • 6.5 案例与讨论
    • 6.6 章节单元测验
  • 7 其它素质测评方法
    • 7.1 履历分析
      • 7.1.1 课件-履历分析
    • 7.2 背景调查
      • 7.2.1 课件-背景调查
    • 7.3 身体检查
      • 7.3.1 课件-身体检查
    • 7.4 案例与讨论
    • 7.5 章节单元测验
  • 8 测评质量检验
    • 8.1 测评的信度与效度
      • 8.1.1 课件-测评的信度与效度
    • 8.2 测评的误差分析
      • 8.2.1 课件-测评的误差分析
    • 8.3 测评的项目分析
      • 8.3.1 课件-测评的项目分析
    • 8.4 案例与讨论
    • 8.5 章节单元测验
  • 9 测评结果分析与报告
    • 9.1 测评数据处理与分数解释
      • 9.1.1 课件-测评数据处理与分数解释
    • 9.2 测评结果分析与报告撰写
      • 9.2.1 课件-测评结果分析与报告撰写
    • 9.3 案例与讨论
    • 9.4 章节单元测验
案例与讨论

[案例讨论]

20世纪六七十年代,测谎器成为美国一种很常见的选择雇员的工具。测谎器被认为是一种不同于智力测验和人格测验的客观工具。

到了1985年,据研究者估计,美国有一半以上的零售业企业以及30%以上的财富500强企业使用测谎器。实际上,当时的一项调查表明,于测谎器有关的诉讼案远远超过了于雇员有关的案件。

20世纪80年代后期,美国国会技术评定办公室以及美国心理学会的工作小组都提交报告,强烈反对使用测谎器。其报告总结道:“目前只有非常有限的科学证据支持测谎器测评的效度。即使这些证据表明,在某些犯罪调查中,使用测谎器可以揭露出欺骗性证词,但发生严重错误的可能新个仍然存在;并且主试者于被试者不同以及反测错事的使用还可能进一步影响测谎器的效度。”再加上公众对测谎器在商界的应用日益感到不安,国会最终在1988年通过了具有标志性的《雇员测谎保护法案》。而美国公司业很快做出反应,转而采用心理测验。这种情形持续至今。

美国国会担心的是测谎器的使用可能回侵犯雇员隐私和工作安全性,而不是测谎器的准确性或有效性,它特别将一些它认为测谎器仍有可位的行业从该法案中区别开来,比如哪些涉及国家安全和防卫的职业,FBI工作、安全服务产品供应商行业以及哪些可以接触到管制物资的职位。另一方面,法案采用多种限制条款保护所有其他个人求职者不受测谎器侵扰。

不过,测谎器到底有多准确呢?虽然美国能源部研究中心的核机密被盗后,能源部使用了测谎器对其雇员进行一系列测试并展开调查,许多心理学家仍怀疑这种测试的有效性,并且认为测谎器的效果(一半认为准确率位98%或99%)被夸大了。美国心理学会所做的一项调查指出,测谎器的准确率只有61%左右,该调查报告强烈呼吁不应将测谎器的结果作为证据提交法庭。

 

[讨论题]

1.一项测评工具的普及需要具备什么条件?

2.考虑到中国于美国的文化差异,测评工具的使用应该注意哪些问题?