第二节 跨境电商平台概述
一、了解速卖通
全球速卖通(英文名:AliExpress)正式上线于2010年4月 ，是阿里巴巴旗下唯一面向全球市场打造的在线交易平台，被广大卖家称为"国际版淘宝"。全球速卖通面向海外买家，通过支付宝国际账户进行担保交易，并使用国际快递发货。是全球第三大英文在线购物网站。
全球速卖通(AliExpress)是阿里巴巴帮助中小企业接触终端批发零售商，小批量多批次快速销售，拓展利润空间而全力打造的融合订单、支付、物流于一体的外贸在线交易平台。
二、认识eBay
上海亿贝网络信息服务有限公司（以下简称“亿贝”）是eBay International AG投资设立的中外合资企业。其致力于推动中国跨境交易电子商务的发展，向中国的小企业和个人用户（以下简称“中国卖家”）推广和介绍在“eBay 全球平台 / eBay Marketplaces”（以下简称“eBay平台”）上直接面向海外进行销售的方法，同时深入了解市场和用户的需求。为了更好协助中国卖家在eBay平台上进行销售，亿贝设立ebay.cn网站，向境内的中国卖家提供eBay平台上相关政策动态的中文翻译信息、介绍eBay平台的业务模式和简单的平台注册操作流程、在线eBay平台业务模式操作内容讲解及外贸专场互动交流会。亿贝期望协助中国的企业和个人用户开辟新的网络丝绸之路，帮助更多中国卖家走向世界。
三、亚马逊平台介绍
亚马逊中国是一家中国B2C电子商务网站，前身为卓越网，被亚马逊公司收购后，成为其子公司。经营图书音像软件、图书、影视等。卓越网创立于2000年，为客户提供各类图书、音像、软件、玩具礼品、百货等商品。亚马逊中国总部设在北京，并成立了上海和广州分公司。至今已经成为中国网上零售的领先者。亚马逊中国是全球最大的电子商务公司亚马逊在中国的网站。致力于从低价、选品、便利三个方面为消费者打造一个可信赖的网上购物环境。
2014年10月30日，直邮中国试运行。
fba与海外仓
一、FBA( Fulfillment by Amazon)，指的是亚马逊卖家把需要在平台上销售的产品通过物流送到亚马逊当地的仓库进行存储，由亚马逊进行后期订单产品的派送。
二、海外仓”是指在国外建立或租赁的仓库。电商卖家通过跨境运输物流将产品发往国外的仓库进行预存，外贸平台完成销售订单，在委托仓库分拣派送到终端消费者手上。在外贸商业活动中，国内的卖家通过跨境物流的方式将产品运到国外目标市场，并且存储在当地的仓库，再根据销售订单或者平台订单在仓库进行分拣、打包派送。目前很多外贸平台和企业都计划布局建立“海外仓”。“海外仓”不仅仅是将产品存储到目标市场，更是物流运输的优化与整合，能迅速根据订单做出反应，进行分拣派送。
三、海外仓的优势及劣势
海外仓的优势：
1. 反应速度快：相比从国内直发，海外仓能有效减少订单从下单到派送的反应时间，提高终端客户的消费体验。
2. 节省物流成本：整体发货到海外仓，再由仓库进行末端的分拣派送能减少时间成本和物流成本。
3. 方便调控FBA存储：大部分卖家把货发到海外仓是为了缓解FBA仓库存积压的问题，方便调控FBA库存。
4. 满足少量批发订单：从海外仓可以随时满足海外工厂的少量批发订单，并且能迅速的把货物运到客户手上。
海外仓的缺点：
1. 仓租：使用海外仓有以天计费的存储费用，每个国家和企业的海外仓收费和运营条件不一样，卖家需要根据自己的情况选择适合的海外仓。
2. 滞销风险：卖家需要在海外仓存储一定量的产品提前备货，因此会产生滞销风险。对于销售定制产品的卖家是不适合的。
3.对仓库的管理要求高：卖家要随时了解产品的出入库、上下架的详细信息，不然很容易会丢失货物或者存储信息对不上。
四、FBA的优缺点
FBA的优点：
1.操作简单：使用FBA，亚马逊平台会提供从存储、分拣派送到客户手上的服务，以及根据收集反馈给予相应的流量。电商卖家专注平台运营就可以了，节省选择仓储物流的时间。
2.提高信誉：使用亚马逊的系统进行末端的配送，可以在平台上获得信誉的提升，从而使客户更加的信任卖家。
FBA的缺点：
1. 价格高：FBA需要卖家自己进行清关送到仓库。
2. 退货率高：使用FBA买家可以无理由退货，很容易造成退货率上升，而且卖家并不能了解是否恶意退货。需要卖家在店铺进行相关的说明。
3. 调控性差：卖家产品长期积压在仓库会产生积压费。由此引起官方的调查为什么会积压，产品是否符合品质要求等，要求整改甚至限制卖家的销售。
五、FBA与海外仓的区别
1. FBA不提供清关服务，而海外仓很多都包含从出货地到仓库的物流运输、清关、送货入仓等一系列的服务。
2. FBA只提供通过系统进行订单的配送服务，需要卖家贴好标签。海外仓则操作灵活，可以提供组装、换标、分拣派送等服务。
3.FBA仓可以调整产品单价分摊仓储成本，并且亚马逊会根据销售情况增加产品的曝光，利于吸引流量提高销量。海外仓仓储成本会比较高，并且不能反应平台销售情况利于曝光和吸引流量。
4.亚马逊支持买家无条件退换货，并且不会收取买家的任何费用。退回来的产品不能进行二次销售。海外仓的话，可以对不是质量问题退回来的产品进行换标、重新包装，进行二次销售。
5. 亚马逊FBA仓对产品的尺寸、重量、类别有限制，所以选品偏向于体积小、利润高、质量好的产品。海外仓，产品准入范围比FBA仓的广一些，有些超大件或者敏感的产品也可以提供服务
