旅游社交礼仪

盛颐

目录

  • 1 绪论
    • 1.1 礼仪概说
    • 1.2 礼仪的本质
    • 1.3 礼仪的起源与发展
    • 1.4 礼仪分类及特征
    • 1.5 学礼仪要注意什么？
  • 2 有效与人沟通
    • 2.1 沟通的定义及前提
    • 2.2 白金法则和三A法则
    • 2.3 沟通要素
  • 3 仪表礼仪
    • 3.1 仪表礼仪概说
    • 3.2 仪容礼仪
      • 3.2.1 仪容礼仪（上）
      • 3.2.2 仪容礼仪（中）
      • 3.2.3 仪容礼仪（下）
    • 3.3 女士上班妆
    • 3.4 着装原则
      • 3.4.1 着装原则（上）
      • 3.4.2 着装原则（下）
    • 3.5 男士正装
      • 3.5.1 男士正装（上）
      • 3.5.2 男士正装（下）
    • 3.6 女士正装
    • 3.7 配饰礼仪
      • 3.7.1 配饰礼仪（上）
      • 3.7.2 配饰礼仪（下）
  • 4 仪态礼仪
    • 4.1 体态语言
      • 4.1.1 体态语言(上）
      • 4.1.2 体态语言(下）
    • 4.2 形体训练
    • 4.3 几种身姿训练
      • 4.3.1 几种身姿训练（上）
      • 4.3.2 几种身姿训练（中）
      • 4.3.3 几种身姿训练（下）
    • 4.4 手势礼仪
  • 5 日常交往礼仪
    • 5.1 称呼礼仪
    • 5.2 介绍礼仪
      • 5.2.1 介绍礼仪(上）
      • 5.2.2 介绍礼仪(下）
    • 5.3 握手礼仪
    • 5.4 名片礼仪
      • 5.4.1 名片礼仪（上）
      • 5.4.2 名片礼仪（下）
    • 5.5 电话礼仪
    • 5.6 拜访礼仪
    • 5.7 接待礼仪
    • 5.8 交谈礼仪
    • 5.9 位次礼仪
      • 5.9.1 位次礼仪（上）
      • 5.9.2 位次礼仪（下）
    • 5.10 馈赠礼仪
      • 5.10.1 馈赠礼仪（上）
      • 5.10.2 馈赠礼仪（下）
    • 5.11 通讯礼仪
    • 5.12 家庭及其他生活礼仪
  • 6 公共礼仪
    • 6.1 公共礼仪概说
    • 6.2 校园礼仪
    • 6.3 观看、出行礼仪
  • 7 餐饮礼仪
    • 7.1 餐饮礼仪概说
      • 7.1.1 餐饮礼仪概说（上）
      • 7.1.2 餐饮礼仪概说（下）
    • 7.2 中餐礼仪
      • 7.2.1 中餐礼仪（上）
      • 7.2.2 中餐礼仪（中）
      • 7.2.3 中餐礼仪（下）
    • 7.3 西餐礼仪
      • 7.3.1 西餐礼仪（上）
      • 7.3.2 西餐礼仪（下）
    • 7.4 茶文化
      • 7.4.1 茶文化（上）
      • 7.4.2 茶文化（下）
  • 8 面试礼仪
    • 8.1 面试礼仪（上）
    • 8.2 面试礼仪（中）
    • 8.3 面试礼仪（下）
  • 9 涉外礼仪
    • 9.1 涉外礼仪通则
    • 9.2 亚洲部分国家风俗礼仪
      • 9.2.1 亚洲部分国家风俗礼仪（上）
      • 9.2.2 亚洲部分国家风俗礼仪（下）
    • 9.3 欧洲部分国家风俗礼仪
      • 9.3.1 欧洲部分国家风俗礼仪（上）
      • 9.3.2 欧洲部分国家风俗礼仪（下）
    • 9.4 美洲部分国家风俗礼仪
      • 9.4.1 美洲部分国家风俗礼仪（上）
      • 9.4.2 美洲部分国家风俗礼仪（下）
面试礼仪（上）