儿童对住院的反应受到许多因素的影响，与患儿的年龄、住院经历、对疾病的了解程度以及家庭的支持、亲子间的关系等多种因素有关。对儿科护士来说，运用良好的沟通技巧，包括语言与非语言的沟通，与患儿进行良好的沟通，可以帮助护士建立良好的护患关系，解决患儿的心理健康问题，使患儿积极配合治疗。与患儿家长进行有效的沟通，有助于护士取得患儿家长的信任，使医护人员获得准确的病史资料，正确评估患儿及家庭的个性化需求，以满足患儿生理、心理、社会等多方面的需要，使患儿得到更好的治疗，促进患儿早日康复。