区域游戏是幼儿园的一种重要教育活动形式，有利于促进幼儿全面素质的形成、发展和提高。区域游戏活动为幼儿提供了宽松的学习环境、较为自由的学习方式及丰富的学习材料，是幼儿非常喜欢的一种学习活动。幼儿在区域游戏中需要进行个体与环境材料之间的互动、个体与同伴之间的互动以及师幼之间的互动，在这些互动的过程中，有时还带有隐性的任务与责任。当幼儿的个体需要和动机在这些互动中得不到满足时，就会引发幼儿的受挫情绪反应。  

因此，如何在区域游戏中关注幼儿、正确对待幼儿在游戏中的受挫表现就显得尤为重要。

根据幼儿年龄特点及行为表现，幼儿的受挫情绪反应与行为主要分为以下两种类型：  

一种是开放式情绪表达。情绪表达是幼儿在遇到外部刺激后机体的正常反应。幼儿在游戏中受挫后，表现出的开放式情绪及行为主要有：大哭、愤怒、沮丧、恐惧、委屈、向教师告状、攻击性行为等。情绪表达的方式通常与幼儿的性格有一定的关系，性格外向的孩子，比较容易表现出开放式的情绪，这种情绪的表现比较直白，容易被教师捕捉。  

一种是内隐式情绪表达。幼儿受挫后常见的内隐式情绪及行为表现有：转移视线、自我孤立、出现放弃行为、若无其事等。一般而言，内隐式情绪及行为表达的幼儿通常比较内向，不太善于表露自己的情绪。 

对受挫幼儿来说，无论是开放式情绪还是内隐式情绪，大多都属于消极情绪，主要表现为哭泣与愤怒。因此，教师要善于在游戏中观察幼儿，通过观察捕捉幼儿情绪和行为的变化进而分析幼儿受挫的原因，寻找解决的策略，帮助幼儿较好地应对挫折。  

区域游戏是一种开放性游戏，但并不是随意游戏，往往伴随着一定的规则和要求，并带有一定的任务和目的。游戏中的要求不论是教师制定的，师幼共同协商确定的，还是由幼儿自主确立的，都必须在游戏前被约定，并在游戏进程中遵照执行。当幼儿自身的能力达不到这些要求时，便会产生受挫心理。如：碰到不会解答的难题，遇到不会操作的玩具等。此外，当幼儿在主观上想要完成任务时，但由于能力和技能的限制无法达成时，也会产生受挫心理，并伴随一些情绪和行为的改变。  

相对于集体教学活动，在区域游戏中幼儿有更多的与同伴交往的机会。同时，由于幼儿的交往策略水平不高，交往机会的增多也会引发更多的同伴冲突，从而导致幼儿的受挫情绪与行为。如：两个幼儿都想要同一件玩具，由于沟通技能的缺失，经常会出现争执的行为，结果往往是弱势一方丢失玩具，感觉明显受挫，从而导致消极情绪与行为的发生。因此，同伴关系常常是引发幼儿受挫感的一个很重要的原因。  

师幼关系是幼儿园中最基本、最重要的人际关系，对幼儿的成长具有重要影响。师幼关系应是平等互助的，但在幼儿园区域游戏中，教师有时为了有效管理，也为了发挥区域游戏的作用，常常会制定许多规则，对幼儿实施高控制，使幼儿逐步形成了高服从、高依赖的习惯。当有问题发生时，教师往往注重的是幼儿行为的处理，而缺少与幼儿之间的情感交流。当幼儿的自尊和需要得不到满足时，不可避免地会与教师产生矛盾，感觉遭受挫折。因此，正确处理师幼关系问题，对避免幼儿无端受挫具有着积极的意义。 

受挫对于幼儿来说是普遍拥有的经验。心理学已有研究证明，适度的受挫能帮助幼儿进行自我情绪调节，正确地选择行为，克服困难，追求下一个目标；但过度的受挫会损伤幼儿的自信心，对其健康和成长造成负面的影响。教师要学会在游戏中观察、捕捉幼儿的情绪和行为反应，判断幼儿是否受挫，及时调整引导策略，帮助引发幼儿积极的情绪和行为，避免过度的、负面的受挫情绪及行为的发生。由于幼儿受挫的原因是多方面的，表现的形式也不是单一的，因此教师需要在具体情境中分析应对幼儿区域游戏中受挫的策略。 

奕奕戴着耳麦在语言区看着绘本《鼠小弟的小背心》，他边听边指着绘本，在一个人讲故事。这时，东东走过来说：“请你给我看看吧。”奕奕没有听到，继续着自己的自言自语。东东便坐到了奕奕身边，拉过绘本想一起看。奕奕发觉后拼命地把书拉向自己，试图阻止东东，只听“嘶”的一声，书被撕下了一个角。奕奕立即大哭起来，边哭还边说：“你赔我书，你弄坏的!”  

分析：从整个事件的过程可以看出，两个小朋友都没有恶意，只是在交往的过程中出现了一些误解，造成了最后由于拉扯而撕坏了图书的结果。奕奕觉得自己在活动过程中受到了东东的打扰，并造成了自己的图书被撕坏的结果；而东东则认为自己已经有礼貌地和奕奕说了想一起看书，奕奕也没拒绝，最后的结果也使东东有受挫的感觉。  

              应对策略——稳定情绪，鼓励协商，共谋策略。  

在本案例中，由于同伴间的交往处理不当，造成了双方幼儿的受挫感受。面对这样的情景，教师首先要做的是稳定幼儿的情绪，利用移情、分散幼儿注意及理解幼儿情感的方式，帮助幼儿控制自己的负面情绪，使幼儿尽快地平静下来。教师可以安慰幼儿说：“奕奕有点难过，心疼自己喜爱的书，看来奕奕是一个爱看书的孩子，是吧?”“东东也喜欢看书，想和奕奕一起看，是吗?”教师在理解孩子的同时，把幼儿的注意力转移到共同喜欢看书这一问题上，容易获得两位小朋友的认同。只有当孩子认同了教师的观点后，才比较容易接受教师的意见与建议，消极的情绪也会得到缓解。然后，教师再帮助幼儿分析事件、鼓励幼儿之间相互协商解决问题就比较顺利了。“既然大家都爱看书，那么现在书坏了，我们该怎么办呢?”“东东，下次如果你想要和奕奕一起看书的时候，如果奕奕带着耳麦没听清，你可以用什么办法告诉他呢?”在教师层层深入的引导下，孩子不但渐渐转移了受挫注意力，平息了情绪，还共同讨论起解决问题的方法，提升了处理类似问题的策略，减小了日后受挫的可能性。