目录

  • 1 Part 1 Selling Ticket
    • 1.1 Task 1 Ticket Sales (1)
    • 1.2 Task 1 Ticket Sales (2)
    • 1.3 Task 2 Refund & Rebook (1)
    • 1.4 Task 2 Refund &Rebook (2)
  • 2 Part 2 Station of High-speed Railway
    • 2.1 Task 1 Into the Station
    • 2.2 Task 2 Waiting Service
    • 2.3 Task 3 On Board
    • 2.4 Task 4 Arrival
  • 3 Part III High-speed Train Crew
    • 3.1 Task 1 Crew Preparation
    • 3.2 Task 2 Boarding the Train
    • 3.3 Task 3 Equipment Introduction
    • 3.4 Task 4 Service in the Carriage
    • 3.5 Task 5 Dining Car Service
  • 4 Part IV Special and Emergency service
    • 4.1 Task 1 Special Passenger Service
    • 4.2 Task 2 Emergency Service
  • 5 Part V Extended Service
    • 5.1 Task 1 Consultation Service
    • 5.2 Task 2 High-speed Rail in China
  • 6 Appendix
    • 6.1 Appendix 1 Station Broadcasting
    • 6.2 Appendix 2 Train Broadcasting
    • 6.3 Appendix 3 Station Service Markers
    • 6.4 Appendix 4 Train Service Markers
  • 7 习题
    • 7.1 车厢乘务情境常用服务英语交际
    • 7.2 车厢广播词播报
    • 7.3 车站工作情境常用服务英语交际
  • 8 课程资料
    • 8.1 教案
    • 8.2 PPT
    • 8.3 授课计划
    • 8.4 课程标准
Task 3 On Board
  • 1 任务
  • 2 讲解
  • 3 拓展
  • 4 讨论
  • 5 测试

技能抽查题库训练

试题编号:T-2-8 (车站工作情境常用服务英语交际)

考核技能点编号:J-2-4, J-2-7

(1)任务描述

考生根据括号内提示完成对话并朗读,要求语音标准,语法规范,填写内容合乎情境。    

Direction: American Passengers Mark and his disabled friend John get on G1108 heading for Wuhan. Mark is asking the attendant where he could put the wheelchair.

M-Mark       A-Attendant

M: Excuse me,             1           (您能带我们去座位吗)

A: Show me your tickets, please! Your seats are in the middle of this carriage.

M:          2              .(我们这有一位残疾人) Where is convenient for him to sit?

A:               3                          .(可以在第一排座位,我们帮您协调。)

M: Where could I put the wheelchair?

A: Please put it at the Left Luggage and make sure it won’t move.            4              

 (到站后,您需要我与站方联系,为您提供什么帮助吗?)

M:Yes, thanks.

A:                   5                   . (到站后,您随我来,我帮助您乘直梯出站。)

(2)实施条件

项目

基本实施条件

备注

场地

多媒体教室

必备

设备

多媒体设备

必备

资料

英语词典

非必备

评测专家

英语教师2-4

必备

(3)考核时量

    10分钟

(4)评分细则

测试

内容

评分标准

分值

扣分

得分

职业道德与职业素养

面带微笑,表情自然,仪态优美,举止有礼;

能准确把握考核要点;

5



 

 

英语能力测试

语音准

确程度

发音标准。出现明显错误的语音或语调,则每处扣1分。

10



语言准

确程度

遣词准确、结构完整。出现语法或用词错误,则每处扣2分。

10



表达流

畅程度

语言组织合理、停顿恰当、表达连贯。出现中断或重复,进而影响句子整体表达,则每处扣2分,超时扣2分。

5




30