消费行为实务
林照兴
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1 第一单元
1.1 第一课时 序言课
1.2 第二课时 入门案例
1.3 第三课时 讨论案例
1.4 第四课时 分析案例
2 第二单元
2.1 第一课时 概述
2.2 第二课时 研究内容
2.3 第三课时 研究方法
2.4 第四课时 简单分析消费者行为
3 第三单元
3.1 第一课时 案例
3.2 第二课时 消费者购买决策过程
3.3 第三课时 针对消费者不同阶段的营销策略
3.4 第四课时 讨论分析
4 第四单元
4.1 第一课时 案例
4.2 第二课时 消费者需要
4.3 第三课时 马斯洛需要层次理论的应用
4.4 第四课时 分析讨论
5 第五单元
5.1 第一课时 案例
5.2 第二课时 消费者动机
5.3 第三课时 赫兹伯格双因素理论的应用
5.4 第四课时 分析讨论
6 第六单元
6.1 第一课时 案例
6.2 第二课时 消费者感觉
6.3 第三课时 消费者知觉
6.4 第四课时 分析讨论
7 第七单元
7.1 第一课时 案例
7.2 第二课时 经典条件反射理论的应用
7.3 第三课时 操作条件反射理论的应用
7.4 第四课时 认知理论的应用
8 第八单元
8.1 第一课时 案例
8.2 第二课时 态度的形成
8.3 第三课时 态度的改变
8.4 第四课时 分析讨论
9 第九单元
9.1 第一课时 案例
9.2 第二课时 个性
9.3 第三课时 自我概念和生活方式
9.4 第四课时 分析讨论
10 第十单元
10.1 第一课时 案例
10.2 第二课时 文化对消费行为的影响
10.3 第三课时 亚文化对消费行为的影响
10.4 第四课时 分析讨论
11 第十一单元
11.1 第一课时 案例
11.2 第二课时 社会阶层对消费行为的影响
11.3 第三课时 参照群体对消费行为的影响(从众行为、意见领袖)
11.4 第四课时 讨论分析
12 第十二单元
12.1 第一课时 案例
12.2 第二课时 家庭生命周期
12.3 第三课时 家庭对消费行为的影响
12.4 第四课时 讨论分析
13 第十三单元
13.1 第一课时 案例
13.2 第二课时 情境概述
13.3 第三课时 情境对消费行为的影响
13.4 第四课时 讨论分析
14 第十四单元
14.1 第一课时 案例
14.2 第二课时 网络购买概述
14.3 第三课时 网络购买决策过程
14.4 第四课时 讨论分析
15 第十五单元
15.1 第一课时 综合案例分析(1)
15.2 第二课时 讨论分析
15.3 第三课时 综合案例分析(2)
15.4 第四课时 讨论分析
16 第十六单元
16.1 第一课时 复习考试周
16.2 第二课时 复习考试周
16.3 第三课时 复习考试周
16.4 第四课时 复习考试周
第三课时 态度的改变
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