目录

  • 1 课程导学
    • 1.1 学习者与学习路径
    • 1.2 为学习做准备
    • 1.3 导学资料
      • 1.3.1 教学大纲
      • 1.3.2 教学进度表
  • 2 管理学概论
    • 2.1 本章学习任务单
    • 2.2 管理学的起源
    • 2.3 管理的必要性
    • 2.4 什么是管理
    • 2.5 管理要素(1)
    • 2.6 管理要素(2)
    • 2.7 管理职能
    • 2.8 管理者角色
    • 2.9 管理技能
    • 2.10 本章小结
    • 2.11 本章测试
    • 2.12 本章案例
    • 2.13 拓展阅读
      • 2.13.1 阅读材料1:基层公务员生态
      • 2.13.2 阅读材料2:管理故事
      • 2.13.3 专著:21世纪的管理挑战
    • 2.14 在线直播视频
      • 2.14.1 管理概述
      • 2.14.2 管理架构与体系
      • 2.14.3 管理者角色与技能
  • 3 管理发展史
    • 3.1 管理思想导论
      • 3.1.1 视频资料:儒家思想
    • 3.2 科学管理原理
      • 3.2.1 补充材料:布雷弗曼:泰罗与“科学”管理
    • 3.3 行政管理理论
    • 3.4 官僚行政管理理论
    • 3.5 霍桑实验与行为科学
    • 3.6 管理思想的发展
    • 3.7 本章小结
    • 3.8 本章测试
    • 3.9 本章案例
    • 3.10 拓展阅读
      • 3.10.1 阅读材料1:古典管理理论
      • 3.10.2 阅读材料2:管理理论发展总结
      • 3.10.3 阅读材料3:管理故事
      • 3.10.4 专著:大野耐一:丰田生产方式
      • 3.10.5 专著:亨利.法约尔:工业管理与一般管理
    • 3.11 视频资料:劳动分工的缺点
  • 4 管理环境
    • 4.1 导入视频:疫情对制造业影响有多大?
    • 4.2 管理环境导论
    • 4.3 外部一般环境
    • 4.4 行业环境
    • 4.5 SWOT分析
    • 4.6 全球化
    • 4.7 企业道德与社会责任
    • 4.8 本章小结
    • 4.9 本章测试
    • 4.10 本章案例
    • 4.11 拓展阅读
      • 4.11.1 阅读材料1:微软比尔盖茨
      • 4.11.2 阅读材料2:管理故事
      • 4.11.3 专著:黑天鹅:如何应对不可预知的未来
  • 5 决策
    • 5.1 导入视频:这就是中国
    • 5.2 决策概述
    • 5.3 决策分类与理论
    • 5.4 决策过程
    • 5.5 决策方法
    • 5.6 本章小结
    • 5.7 本章测试
    • 5.8 本章案例
    • 5.9 拓展阅读
      • 5.9.1 阅读材料1:东阿阿胶的驴皮破了吗?
      • 5.9.2 阅读材料2:决策语录
      • 5.9.3 阅读材料2:管理故事
      • 5.9.4 专著1:基业长青
      • 5.9.5 专著2:海底捞你学不会
      • 5.9.6 专著3:决策的艺术
  • 6 计划
    • 6.1 导入视频:五年规划有什么用?
    • 6.2 计划概述
    • 6.3 计划类型
      • 6.3.1 视频资料:从一五计划到十二五计划
    • 6.4 计划编制过程
    • 6.5 战略性计划
    • 6.6 战略愿景
    • 6.7 目标管理
    • 6.8 滚动计划与关键路线
    • 6.9 本章小结
    • 6.10 本章测试
    • 6.11 本章案例
    • 6.12 拓展阅读
      • 6.12.1 阅读材料1:哲理故事
      • 6.12.2 阅读材料2:管理故事
      • 6.12.3 专著:执行:如何完成任务的学问
  • 7 组织
    • 7.1 组织概述
    • 7.2 组织设计概述
    • 7.3 组织结构设计
    • 7.4 组织结构类型
    • 7.5 组织生命周期理论
    • 7.6 组织变革
      • 7.6.1 阅读材料:阿里巴巴集团组织变革分析
    • 7.7 人力资源配置
    • 7.8 组织文化
    • 7.9 本章小结
    • 7.10 本章测试
    • 7.11 本章案例
    • 7.12 拓展阅读
      • 7.12.1 阅读材料1:宏基总裁施振荣
      • 7.12.2 阅读材料2:管理故事
      • 7.12.3 专著:向解放军学习
  • 8 领导
    • 8.1 领导的内涵
    • 8.2 领导权力来源
    • 8.3 人性假设理论
    • 8.4 领导特质理论
      • 8.4.1 阅读材料3:共产党干部选拔标准历史流变
    • 8.5 领导行为理论
    • 8.6 费德勒的权变领导理论
    • 8.7 领导生命周期理论
    • 8.8 本章小结
    • 8.9 本章测试
    • 8.10 本章案例
    • 8.11 拓展阅读
      • 8.11.1 阅读材料1:领导语录
      • 8.11.2 阅读材料2:管理故事
      • 8.11.3 专著:领导力思维
  • 9 沟通
    • 9.1 沟通概述
    • 9.2 沟通过程
    • 9.3 沟通类型
    • 9.4 冲突与管理
    • 9.5 有效沟通的障碍
    • 9.6 本章小结
    • 9.7 本章测试
    • 9.8 本章案例
    • 9.9 拓展阅读
      • 9.9.1 阅读材料1:管理刺头员工
      • 9.9.2 阅读材料2:管理故事
      • 9.9.3 专著:冲突管理
  • 10 激励
    • 10.1 激励的定义与特征
    • 10.2 需要、欲望、需求
    • 10.3 动机和行为
    • 10.4 激励模式
    • 10.5 需要理论
    • 10.6 双因素理论
    • 10.7 公平理论
    • 10.8 强化理论
    • 10.9 本章小结
    • 10.10 本章测试
    • 10.11 本章案例
    • 10.12 拓展阅读
      • 10.12.1 阅读材料1:激励语录
      • 10.12.2 阅读材料2:管理故事
      • 10.12.3 专著:正向激励
  • 11 控制
    • 11.1 控制概述
    • 11.2 控制过程
    • 11.3 控制类型
    • 11.4 本章小结
    • 11.5 本章测试
    • 11.6 本章案例
    • 11.7 阅读材料
      • 11.7.1 阅读材料1:控制语录
      • 11.7.2 阅读材料2:管理故事
      • 11.7.3 专著:管理控制系统
  • 12 创新
    • 12.1 创新概述
    • 12.2 创新理论
    • 12.3 创新过程
    • 12.4 本章小结
    • 12.5 本章测试
    • 12.6 本章案例
    • 12.7 拓展阅读
      • 12.7.1 阅读材料1:创新机遇的来源
      • 12.7.2 阅读材料2:管理故事
      • 12.7.3 专著:学会创新
本章案例

       黄大佑的辞呈

助理工程师黄大佑,一个名牌大学高才生,毕业后工作已8年,于4年前应聘调到一家大厂工程部负责技术工作,工作勤恳负责,技术能力强,很快就成为厂里有口皆碑的“四大金刚”之一,名字仅排在一号种子---技术部主管陈工之后。然而,工资却同仓管人员不相上下,夫妻小孩三口尚住在来时住的那间平房。对此,他心中时常有些不平。

王厂长,一个有名的识才老厂长,“人能尽其才,物能尽其用,货能畅其流”的孙中山先生名言,在各种公开场合不知被他引述了多少遍,实际上他也是这样做了。4年前,黄大佑调来报到时,门口用红纸写的“热烈欢迎黄大佑工程师到我厂工作”几个不凡的颜体大字,是王厂长亲自盼咐人事部主任落实的,并且交代要把“助理工程师”的“助理”两字去掉。这确实使黄大估当时春风不少,工作更卖劲。

两年前,厂里有指标申报工程师,黄大佑属有条件申报之列,但名额却让给一个没有文凭、工作平平的老同志。他想问一下厂长,谁知,他未去找厂长,王厂长却先来找他了:“黄工,你年轻,机会有的是”。 去年,他想反映下工资问题,这问题确实重要,来这里其中一个目的不就是想得高点工资,提高下生活待遇吗?但是儿次想开口,都没有勇气讲出来。因为王厂长不仅在生产会上大夸他的成绩,而且,曾记得,有几次外地人来取经,王厂长当着客人的面赞扬他:“黄工是我们的技术骨干,是一个有创新......哪怕厂长再忙,路上相见时,总会拍拍黄工的肩膀说两句,诸如“黄工,干得不错”,“黄工,你很有前途”。这的确让黄大佑兴奋,“王厂长确实易一个伯乐”。此言不似,前段时间,他还把一项开发新产品的重任交给他呢,大胆起用年轻人,然而......

最近,厂里新建好了一批职工宿舍,听说数量比较多,黄大情决心要反映下住房问题,谁知这次王厂长又先找他,还是像以前一样,笑着拍拍他的肩肠:“黄工,厂里有意培养你人党,我当你的介绍人。”他又不好开口了,结果家没有搬成。

深夜,黄大估对着一张报纸招聘栏出神。第二天早,王厂长办公台面上压着一张小纸条:

王厂长:

您是一个懂得使用人才的好领导,我十分敬佩您,但我决定走了。
                                                    黄大佑于深夜

问题:

1、什么是激励?

2、激励理论有哪些?

3、如何对员工进行激励?