案例12.1:新科教育的搜索广告
新科教育是苏州地区规模较大的综合性教育产品服务商,拥有6种课程体系、40余所分校,遍布苏、沪、皖等地。其主营业务为学历教育及职业培训,主要涉及学历提升报考、初级会计师资格证报考、教师资格证报考等。面对庞大的毕业人群规模和职业培训行业旺盛的潜在需求,新科教育遇到的困境包括线下客流获取难、线上获客转化差、广告投放门槛高等。为了精准吸引网民线上留下联系信息并到线下校区转化,新科教育开始尝试百度本地搜索推广。
百度搜索按照“校区+业务”搭建推广计划,清晰地呈现了各个门店的投放效果,再以价格词、学校词、疑问词等词性区分不同单元,并针对不同课程建立oCPC投放包,方便及时监控每门课程的流量及转化成本波动。为了进行本地定向,对关键词进行了长尾拓展,包括新建门店计划,添加地域词精准定向本地目标人群;推广地域投放校区周边20km以内,吸引距离较近、转化需求较强的人群。创意方面使用专属门店创意样式,展现到店距离,更可直接唤醒地图App,打通用户到店全环节。落地页则搭建门店营销页,页面添加表单组件以吸引网民留下联系方式,涉及多课程产品的做课程详情页面,通过子链跳转加强导流。
新科教育投放本地推广3周后,点击率、线索转化均整体呈现上升趋势,且转化成本相对稳定,其中点击率提高了73%、转化成本降低了15%。
启发思考:结合案例分析搜索引擎竞价广告的优势。
案例12.2:百度推广成就装修业O2O龙头
土巴兔装修网成立于2008年,是一个集装修、建材、家居为一体的家居电商品牌,其主营业务是帮助业主找到可靠的装修公司并提供装修全程保障。2010年,公司开始将营销重心放到百度推广上,投入百度竞价推广的费用占总营销费用的70%以上。百度快速给其带来了订单和知名度,网站流量和装修订单数量大大提升,其被装修行业形容为“行业流量入口”。百度将土巴兔快速推向全国,以较低的成本为其带来了订单和知名度,使其快速发展为装修业O2O龙头,体现出搜索引擎竞价广告推广的巨大力量。
启发思考:
(1)土巴兔重视网络推广,这与其互联网企业的身份是否存在联系?
(2)近几年社交平台快速发展,土巴兔是否应将营销重心从百度推广转移至社交平台?