医药电子商务

王宇轩

目录

  • 1 课程情况介绍
    • 1.1 课程导入
    • 1.2 学情调查
    • 1.3 学习指南
    • 1.4 课程标准
    • 1.5 思维导图
  • 2 模块一：开办与美化
    • 2.1 项目一：行业认知
      • 2.1.1 医药电商模式
      • 2.1.2 医药电商人员
    • 2.2 项目二：开办注册
      • 2.2.1 医药电商法规
      • 2.2.2 医药电商平台
    • 2.3 项目三：商品选择
      • 2.3.1 商品品类管理
      • 2.3.2 商品价格策略
      • 2.3.3 商品信息维护
    • 2.4 项目四：店铺呈现
      • 2.4.1 店铺装修规划
      • 2.4.2 装修素材制作
  • 3 模块二：运营与维护
    • 3.1 项目五：客户服务
      • 3.1.1 售前服务
      • 3.1.2 售后服务
      • 3.1.3 客户管理
    • 3.2 项目六：店铺管理
      • 3.2.1 交易管理
      • 3.2.2 评价管理
    • 3.3 项目七：物流仓储
      • 3.3.1 物流选择
      • 3.3.2 物流管理
    • 3.4 项目八：市场调查
  • 4 模块三：营销与推广
    • 4.1 项目九：促销推广
      • 4.1.1 活动策划
      • 4.1.2 文案写作
      • 4.1.3 线上推广
    • 4.2 项目十：新媒体营销
      • 4.2.1 微信公众号
      • 4.2.2 直播运营
      • 4.2.3 短视频运营
      • 4.2.4 社群与社区运营
    • 4.3 项目十一：营销监测
      • 4.3.1 用户画像
      • 4.3.2 数据分析
项目五：客户服务
  • 1 学习目标
  • 2 思维导图
  • 3 思政乐园
  • 4 进阶拓展
暂无内容