心理学（psychology）是研究心理现象的科学。心理现象（mental phenomenon）是多种多样的，也是非常复杂的。现代心理学的一种流行观点是把人的心理作为一个复杂的系统，可以从不同的角度来进行考察，比如从个体心理的动态-稳态维度，可以区分出心理过程、心理状态和心理特征；从个体心理能否被觉知到，可以区分出意识和潜意识；还可以从能否直接观测到区分为心理与行为等等。心理现象就发生在我们每一个人身上。看一个例子——

在吃饭的路上，你注意到前面有个东西向你移动（感觉），很快你就意识到这是个人，并且很快认出来，这是你最喜欢的那个女孩（知觉），活泼、开朗、聪明、有主见（能力/性格）。根据她的举止，你判断她心情很好。有什么好事了呢？（思维）要不要趁机套套近乎？于是，鼓起勇气上前打招呼（言语），并请她一起吃饭（需要/动机）。席间，相谈甚欢，你情绪相当高涨。临别的时候，还约她周末一起爬山（意志）。人逢喜事精神爽。回去的路上，还飘飘然呢。满脑子都是美好的回忆（记忆）和憧憬（想象）。激动地情绪回到宿舍很久还平复不下来。

心理倾向是心理活动在特定时间里的指向状态。如关注、留意、向往、追求等。

心理过程是指有心理操作的加工序列。包括认知、情绪和意志过程。认知过程是指个人获取知识和运用知识的心智活动。它包括感觉、知觉、记忆、思维、想象和言语等。情绪过程是人在认识周围世界的时候，内心会产生的特殊的体验，如兴奋、沉醉、愉悦、沮丧，还有我们通常所说的喜、怒、哀、惧以及美感、理智感、自豪感、自卑感等等。意志过程是人在自己的活动中设置一定的目的，按计划不断地排除各种障碍，力图达到该目的的心理过程。

心理特征是指一个人的心理活动中经常表现出来的稳定特点，包括智力、气质、性格等。

各种心理现象，包括心理倾向、心理过程和心理特征，以及认知、情绪和意志过程等等都是密切联系着的。例如，所谓“知之深，爱之切”就说明认知对情绪的影响，而“知识就是力量”则说明认知对意志行动的重要影响。

行为与心理是不同的，但两者又是密切联系的。人的心理现象是由一定的刺激引起的，心理支配着行为而又通过行为而表现出来。人的心理对行为的支配和调节通常是很复杂的。

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