商务英语视听I**

游晓玲

目录

  • 1 Job Interview
    • 1.1 How to make a resume (Video A)
    • 1.2 How to make a resume (Video B)
    • 1.3 How to prepare for a job interview
    • 1.4 How to make a self-introduction
    • 1.5 How to answer interviewers' questions
    • 1.6 Taboos in the job interview
    • 1.7 章节测验&讨论
  • 2 Jobs and Responsibilities
    • 2.1 Company Type (Video A)
    • 2.2 Company Type (Video B)
    • 2.3 Company Structure (Video A)
    • 2.4 Company Structure (Video B)
    • 2.5 Job Titles or Positions
    • 2.6 Jobs and Responsibilities
    • 2.7 Core Competencies（Video A）
    • 2.8 Core Competencies（Video B）
    • 2.9 章节测验&讨论
  • 3 On the Phone
    • 3.1 How to Make a Good Preparation before Making Proper Business Calls
    • 3.2 How to Make Efficient Business Calls
    • 3.3 Some Useful Expressions for Making Proper Business Calls
    • 3.4 章节测验&讨论
  • 4 At a Meeting
    • 4.1 Basics of Meetings
    • 4.2 How to Organize Effective Meetings (1)
    • 4.3 How to  Run Effective Meetings (1)
    • 4.4 How to  Run Effective Meetings （2）
    • 4.5 Tips for Writing Meeting Minutes（1）
    • 4.6 章节测验&讨论
  • 5 Travel and Visits
    • 5.1 Planning for a Business Trip
    • 5.2 Booking Air Tickets
    • 5.3 Going Through Customs
    • 5.4 Hotel Check-in
    • 5.5 Receiving Visitors
    • 5.6 Meeting a Business Partner at the Airport
    • 5.7 章节测验&讨论
  • 6 Company Presentations
    • 6.1 How to Make a Company Presentation（Video A）
    • 6.2 How to Make a Company Presentation（Video B）
    • 6.3 Advices and Review（Video A）
    • 6.4 Advices and Review（Video B）
    • 6.5 章节测验&讨论
  • 7 Product Presentation
    • 7.1 Introduction to a Product Presentation
    • 7.2 Preparation for a Product Presentation
    • 7.3 Description of Products
    • 7.4 Tips for a Successful Product Presentation
    • 7.5 章节测验&讨论
  • 8 Company Performance
    • 8.1 Annual Reports and Financial Statements（Video A）
    • 8.2 Annual Reports and Financial Statements（Video B）
    • 8.3 Balance Sheets
    • 8.4 Income Statements（Video A）
    • 8.5 Income Statements（Video B）
    • 8.6 Cash Flow Statements
    • 8.7 Introducing Company Performance（Video A）
    • 8.8 Introducing Company Performance（Video B）
    • 8.9 章节测验&讨论
  • 9 Trade fairs
    • 9.1 A Brief Introductuon of Trade Fairs
    • 9.2 General Guidelines for Trade Fair Participation
    • 9.3 How to Select a Right Trade Fair
    • 9.4 Exhibit Hall Etiquette
    • 9.5 章节测验&讨论
  • 10 Maing Inquiries
    • 10.1 Basic Knowledge on Making Inquiries
    • 10.2 How to Make an Inquiry ？
    • 10.3 A Regular Customer's Inquiry
    • 10.4 How to Make an Offer
    • 10.5 章节测验&讨论
  • 11 placing an order
    • 11.1 How to Negotiate
    • 11.2 Negotiating an Order
    • 11.3 How to Write an Order
    • 11.4 How to Confirm an Order
    • 11.5 章节测验&讨论
  • 12 terms of payment
    • 12.1 Terms of Payment
    • 12.2 Choose a Mode of Payment
    • 12.3 How a Letter of Credit Works
    • 12.4 章节测验&讨论
  • 13 Delivery
    • 13.1 Related Analysis of Delivery Time
    • 13.2 Practical Operation of Delivery
    • 13.3 章节测验&讨论
  • 14 Claims and Settlements
    • 14.1 Introduction to Claims and Settlements
    • 14.2 How to Make an Effective Claim
    • 14.3 How to Write Claim Letters
    • 14.4 How to Settle Claims
    • 14.5 How to Write a Letter of Adjustment
    • 14.6 章节测验&讨论
  • 15 Marketing
    • 15.1 Marketing and 4Ps（Video A）
    • 15.2 Marketing and 4Ps（Video B）
    • 15.3 Marketing and Sales
    • 15.4 Marketing Management Process
    • 15.5 How to Make a Marketing Plan
    • 15.6 章节测验&讨论
  • 16 Advertising
    • 16.1 Fundamentals of Advertising
    • 16.2 Advertising Media Selection（Video A）
    • 16.3 Advertising Media Selection（Video B）
    • 16.4 What Makes a Good Ad
    • 16.5 章节测验&讨论
章节测验&讨论
  • 1 本章简介
  • 2 章节测验
  • 3 章节讨论
This unit first deals with negotiation steps andeffective negotiation tips, then discusses negotiating process for an order. Italso gives instructions on how to write an order and how to confirm an order.