第十二章 人格

 

【知识之窗】

霍兰德的人格类型与相应的职业范例

霍兰德认为人格可分为现实型、研究型、艺术型、社会型、企业型和常规型六种类型。他认为人的人格类型、兴趣与职业密切相关，兴趣是人们活动的巨大动力，凡是具有职业兴趣的职业，都可以提高人们的积极性。

1　社会型

共同特征：喜欢与人交往、不断结交新的朋友、善言谈、愿意教导别人。关心社会问题、渴望发挥自己的社会作用。寻求广泛的人际关系，比较看重社会义务和社会道德

    典型职业：喜欢要求与人打交道的工作，能够不断结交新的朋友，从事提供信息、启迪、帮助、培训、开发或治疗等事务，并具备相应能力。如: 教育工作者（教师、教育行政人员），社会工作者（咨询人员、公关人员）。

    2企业型

    共同特征：追求权力、权威和物质财富，具有领导才能。喜欢竞争、敢冒风险、有野心、抱负。为人务实，习惯以利益得失，权利、地位、金钱等来衡量做事的价值，做事有较强的目的性。

    典型职业：喜欢要求具备经营、管理、劝服、监督和领导才能，以实现机构、政治、社会及经济目标的工作，并具备相应的能力。如项目经理、销售人员，营销管理人员、政府官员、企业领导、法官、律师。

    3　常规型

    共同特征：尊重权威和规章制度，喜欢按计划办事，细心、有条理，习惯接受他人的指挥和领导，自己不谋求领导职务。喜欢关注实际和细节情况，通常较为谨慎和保守，缺乏创造性，不喜欢冒险和竞争，富有自我牺牲精神。

    典型职业：喜欢要求注意细节、精确度、有系统有条理，具有记录、归档、据特定要求或程序组织数据和文字信息的职业，并具备相应能力。如：秘书、办公室人员、记事员、会计、行政助理、图书馆管理员、出纳员、打字员、投资分析员。

    4　实际型

    共同特征：愿意使用工具从事操作性工作，动手能力强，做事手脚灵活，动作协调。偏好于具体任务，不善言辞，做事保守，较为谦虚。缺乏社交能力，通常喜欢独立做事。

    典型职业：喜欢使用工具、机器，需要基本操作技能的工作。对要求具备机械方面才能、体力或从事与物件、机器、工具、运动器材、植物、动物相关的职业有兴趣，并具备相应能力。如：技术性职业（计算机硬件人员、摄影师、制图员、机械装配工），技能性职业（木匠、厨师、技工、修理工、农民、一般劳动）。

    5　调研型

共同特征：思想家而非实干家,抽象思维能力强，求知欲强，肯动脑，善思考，不愿动手。喜欢独立的和富有创造性的工作。知识渊博，有学识才能，不善于领导他人。考虑问题理性，做事喜欢精确，喜欢逻辑分析和推理，不断探讨未知的领域。

典型职业：喜欢智力的、抽象的、分析的、独立的定向任务，要求具备智力或分析才能，并将其用于观察、估测、衡量、形成理论、最终解决问题的工作，并具备相应的能力。如科学研究人员、教师、工程师、电脑编程人员、医生、系统分析员。

6　艺术型

共同特点：有创造力，乐于创造新颖、与众不同的成果，渴望表现自己的个性，实现自身的价值。做事理想化，追求完美，不重实际。具有一定的艺术才能和个性。善于表达、怀旧、心态较为复杂。 

典型职业：喜欢的工作要求具备艺术修养、创造力、表达能力和直觉，并将其用于语言、行为、声音、颜色和形式的审美、思索和感受，具备相应的能力。不善于事务性工作。如艺术方面（演员、导演、艺术设计师、雕刻家、建筑师、摄影家、广告制作人），音乐方面（歌唱家、作曲家、乐队指挥），文学方面（小说家、诗人、剧作家）。（资料来源：《组织行为学》，中国人民大学出版社，2012年第1版）

 

 “坊间人格测验”中的巴纳姆效应

     “根据你选择什么口味的食物来揭示你的性格”“史上最准的心理测验——一道题了解你”......翻开报纸、杂志，打开网络，我们随处可见类似有着极具诱惑性标题的所谓“人格测验”。很显然它们不具备科学测验应该具备的信度、效度等指标，因此我们姑且称它们为“坊间人格测验” 。不过，它们所提供的解释却令不少人深信不疑并啧啧称准。坊间人格测验既然不科学，又怎么能够生成让人觉得与自己性格特点想符合的描述呢？

    其实，这其中利用到了人们一个普遍的心理现象，即我们会倾向于把一般化的描述看成是对自己人格的准确总结，成为巴纳姆效应。这个效应是以一位广受大家欢迎的著名魔术师肖曼*巴纳姆命名的，他曾经在评价自己的表演时说他节目之所以受欢迎，是因为节目中包含了每个人都喜欢的成分，所以每一分钟都有人上当受骗。在一项研究中，研究者给大学生施测了明尼苏达多相人格测验（美国明尼苏达大学的心理学家哈撒韦Hathaway和精神科医生麦金利Mckinley于1940年编制而成，可以用于测试正常人的人格类型,也可以用于区分正常人和精神疾病患者），几天之后研究者交给他们每人一份打印好的结果报告，然后让他们评价报告的准确性，结果发现绝大多数学生都说报告上的描述与自己的情况非常贴切，而事实上他们每个人看到的都是同一份精心伪造的报告。（Forer,1949) 

    看看以下描述，是不是觉得很想像你呢？ 

    1、有时你是外向的，易动感情、善于交际；而另一些时候你又是内向的，小心谨慎且保守； 

    2、你为自己是一个独立的思考者而感到自豪，在没有充分证据时，你不接受他人的意见； 

    3、在有压力或紧张的情况下，你会体验到自我怀疑感； 

    4、尽管你很爱你的父母，但有时你并不同意他们的观点。 

    事实上这些陈述笼统且似是而非，它们可能适用于每个人，这就是坊间人格测验看起来很”准“的原因。同理，算命先生、江湖术士在施展骗术时也常常借用这一心理效应，他们可以通过人的外表和反应寻找出线索，以此断言他们能看透人心并预测未来。 

    总之，坊间人格测验或许可以拿来在空闲时候娱乐一下自己，但仅此而已便是。如果想要真正的了解自己，接受科学检验的人格检测会是更好的选择。 

  (资料来源：阿特金森等，1994） 

 

人格特质如何在网络世界里传递

我们首先来看一个简单的问题：人们能否根据你的电子邮箱准确的猜测你的人格特征？为了弄明白这个问题，一组研究人员通过网络调查获得了599个人的电子邮箱和他们自我报告的人格特征。然后，研究者要求100个学生基于同样的人格维度，仅仅根据电子邮箱对这些人做出评价。我们来看一个例子，honey.bunny77@hotmail.de，你认为这个邮箱主人的宜人性和尽责性如何？

研究者发现，这100个评价者仅仅根据电子邮箱所做的人格评价非常一致。研究者还发现，在大多数人格维度上，评价者的评价与电子邮箱主人的自我报告之间存在正相关。也就是说，评价者可以仅仅根据电子邮箱来做出合理有效的人格判断！评价者在进行评价时似乎会考虑邮箱的诸多特征。例如，评价者认为，如果电子邮箱包含了较多字符串，那么邮箱主人更有责任心；如果电子邮箱包含了较多数字，那么邮箱主人的责任心就较弱。

当然，为了在网络上准确呈现自己，我们需要就很多事情做出抉择。如果你与大多数学生一样，那么电子邮箱就只是这众多决定中的一个。例如，假设你在某个社交网站上有自己的主页，你需要决定很多因素，包括你有多少朋友，提供多少有关个人的细节描述，下载什么类型的照片。这些因素会影响那些浏览你主页的人如何看待你。一项研究考察了朋友数量的变化（102，302，502，702或902）对一个虚拟主页的影响，参与者就主页主人的社交吸引力做了评价。当主人的朋友为302时，评价最高，朋友更少或者更多都会起到反作用。为什么是302呢？参与者自我报告的朋友数量的中值是300，所以他们可能会给那些与自己相似的主页主人以最高评价。

另一项研究考察了Facebook 主页上的照片类型如何影响人们对主人自恋特质的评价。自恋者有过度积极的自我意象。让我们花一分钟时间来想一下，自恋特质如何通过Facebook上的照片来体现。研究者发现，当Facebook 主页上的头像是具有吸引力且自我提升的照片（照片似乎在向他人暗示主人的积极品质）时，评价者会认为主人非常自恋。当主页上有大量社会互动时，评价者也会认为主人有较高的自恋。最后评价者的判断与主页主人自我报告的自恋倾向之间存在正相关。也就是说，Facebook 主页提供了相关特质的有效信息。

这些研究结果是否促使你重新思考，你如何在网络上呈现自己？?