1. 仪容仪表得体

2. 从小事中学习

3. 做个执行职员

4. 脚踏实地工作

1. 要保持适度距离

2. 要尊重同事

3. 物质往来要清楚

4. 要关心同事

5. 要勇于认错道歉

1. 不要唯我独尊

2. 不要牢骚不断

3. 不要让同事请客

4. 不要趾高气扬

5. 不要打听传播个人隐私

1. 调整好心态

2. 维护领导形象

3. 主动向领导汇报

4. 不替领导做决定

5. 不和领导开“黑色”玩笑

1. 接听电话礼仪

2. 拨打电话礼仪

1. 介绍的顺序

不同场景的介绍

2. 应注意的细节

1. 来有迎声：请进、请坐、请喝水

2. 问有答声：好的、马上办、一定转告

3. 去有送声：谢谢、走好、再见

1. 不要加入“办公室”帮派

2. 不要过分注意自我形象

3. 不要滥用公共设施

4. 不要在办公桌上摆满零食

5. 不要形象不得体

6. 不要把办公室当家

7. 不要高声喧哗

8. 不要借钱物不还

9. 不要偷听他人讲话

10. 不要对同事的客人冷漠

11. 不要经常迟到