社交礼仪是指在人际交往、社会交往和国际交往活动中，用于表示尊重、亲善和友好的行为规范和惯用形式。

按职称：王教授、徐工程师，马书记

按行业：李老师、冯律师、孙医生

1. 别把姓氏念错：仇、单、任、解、尉迟

2. 注意地域性，入乡随俗

1. 介绍者礼仪

2. 介绍的内容

3. 介绍的顺序

1. 少数服从多数

2. 强调身份地位

3. 只需单向介绍

4. 省略式的介绍

5. 拟定顺序介绍

1. 明确目的，弄清关系

2. 言词有礼，平等尊重

3. 仪态端庄，适当风趣

4. 审时度势，调整内容

      社交名片、公务名片

     简洁明了，实事求是

     1. 亲切朴实型

     2. 风趣幽默型

     3. 视觉冲击型

1. 姿势

2. 次序

3. 时间

1. 方式：

   主动递出

   虚心请教

   直接询问

2. 拒绝

“五不要”：

  不要单手接递 

  不要用手指夹着 

  不要把玩 

  不要在名片上记事 

  不要用餐时发送