国际商务谈判

陈祥薇

目录

  • 1 课程规则
    • 1.1 课程学习目标
    • 1.2 如何进行在线学习
    • 1.3 在线学习的课程规则和学习准备
    • 1.4 课程考评体系
    • 1.5 课程教材的使用
  • 2 课件
    • 2.1 第一章
  • 3 在线学习
    • 3.1 第一篇 国际商务谈判理论与原则
    • 3.2 第1讲 妥协性和获得性的一致
    • 3.3 第2讲 立场与利益相分离
    • 3.4 第3讲 国际商务谈判原则:人事分离
    • 3.5 第4讲 需要理论在国际商务谈判中的运用
    • 3.6 第二篇 商务谈判的准备阶段
    • 3.7 第5讲 国际商务谈判的基本程序
    • 3.8 第6讲 国际商务谈判信息的收集与处理
    • 3.9 第7讲 国际商务谈判目标的确定与优化
    • 3.10 第8讲 国际商务谈判的团队准备
    • 3.11 第9讲 国际商务谈判者的基本素质与思想道德
    • 3.12 第10讲 模拟谈判的重要性与可行性
    • 3.13 第三篇 商务谈判的开局阶段
    • 3.14 第11讲 营造高调气氛的方法
    • 3.15 第12讲 营造低调气氛的方法
    • 3.16 第13讲 开局策略1
    • 3.17 第14讲 开局策略 2
    • 3.18 第四篇 商务谈判的报价阶段
    • 3.19 第15讲 报价的原则和模式
    • 3.20 第16讲 报价起点策略
    • 3.21 第17讲 报价时机策略
    • 3.22 第18讲 谈判报价的其他策略
    • 3.23 第五篇 商务谈判的磋商阶段
    • 3.24 第19讲 讨价还价
    • 3.25 第20讲 国际商务谈判的还价策略
    • 3.26 第21讲 国际商务谈判的价格让步策略
    • 3.27 第六篇 商务谈判的结束阶段
    • 3.28 第22讲 国际商务谈判结束的原则
    • 3.29 第23讲 国际商务谈判的成交促成策略
    • 3.30 第24讲 国际商务谈判的成交策略
    • 3.31 第25讲 国际商务谈判的后续工作
    • 3.32 第七篇 商务谈判僵局
    • 3.33 第26讲 国际商务谈判僵局的制造和利用
    • 3.34 第27讲国际商务谈判僵局的突破策略 1
    • 3.35 第28讲 国际商务谈判僵局的突破策略2
    • 3.36 第八篇 商务谈判语言使用
    • 3.37 第29讲 国际商务谈判语言技巧-如何问问题
    • 3.38 第30讲 国际商务谈判语言技巧-如何说服
    • 3.39 第31讲 国际商务谈判风格
  • 4 谈判实训
    • 4.1 谈判案例分析
      • 4.1.1 组建谈判团队
      • 4.1.2 租赁房屋谈判
      • 4.1.3 电脑价格谈判
      • 4.1.4 办公地址谈判
    • 4.2 模拟谈判实训
      • 4.2.1 薪水谈判
      • 4.2.2 目标层次谈判
      • 4.2.3 谈判目标确定
      • 4.2.4 收购披萨店 谈判
      • 4.2.5 保健品投资谈判
    • 4.3 谈判实训记录与点评
    • 4.4 全国商务谈判比赛
      • 4.4.1 2017年谈判比赛
      • 4.4.2 2018年谈判比赛
课程学习目标

1、课程学习目标

通过本课程的学习,希望学生们不仅了解和掌握国际商务理论和谈判策略,更关键的是能够自主在线学习,根据模拟案例训练商务谈判技能,做到配合谈判团队制定和实施谈判策路,针对谈判对手的商务风格和性格特征有效运用谈判技巧,取得预设的谈判目标。

                               

   2.学习目标和课程活动之间的关系

(1)在线学习与理论目标

       在线学习主要是谈判概念、谈判理论、谈判策略和谈判沟通等基础知识的讲解,要求学生通过自行观看微视频,根据老师提出的引导性问题,自主学习谈判基础概念和谈判理论,达到掌握理论知识点,完成相应的成果目标。同时也要求学生能够及时向老师反馈和沟通自主学习过程中的疑惑与疑点。

(2)课堂实训与技能目标

       课堂教学主要分为两个阶段,一是针对在线学习过程出现的教学难点进行讲惑答疑与消化,二是通过模拟实训和案例讨论的形式来巩固基础知识,并通过课堂实训练习帮助学生检验自己是否掌握在线阶段所学的技能。 

(3)课后巩固和课程目标

       学生们要在既定的时间完成习题和谈判实训报告,总结自己谈判理论学析的心得,点评自己谈判实训过程的表现,做到理论学习和实训学习的互相促进。