练习
一、判断题
1、做一次市场调查不容易，需要花费大量的时间和费用，因此每开展一次市场调查必须将所有的问题调查清楚，为领导决策提供全面的信息。（ ）
答案：×
2、市场调查是制定具体营销决策的重要环节和前提，企业的每一项决策都必须先进行科学的市场调查，并根据调查结果来决策。（ ）
答案：×
3、市场调查是一个系统的过程，包括对相关资料进行的计划、收集、记录、整理、分析、研究和报告等活动。（ ）
答案：√
4、一次性调查，是指市场调查的结果一般只能为某次企业决策服务，只能使用一次的调查。（ ）
答案：×
5、探索性调查不如正式调查严密、科学，一般不需要制订详细的调查方案或调查问卷。（ ）
答案：×
二、选择题
1、关于市场调查的目的，下面答案哪项表述最到位（ ）
A.把握市场发展动态
B.收集市场信息
C.为市场预测提供基础性的数据
D. 为决策部门制定更加有效的营销战略和策略提供基础性的数据和资料
答案：D
2、如果要找出影响事物变化的关键因素，如预期价格、包装及广告、促销等对销售额哪个因素起主导作用；为什么增加广告开支，销量会上升等，一般采用的调查是（ ）
A. 探索性调查 B. 描述性调查
C. 因果性调查 D. 预测性调查
答案：C
3、其目的在于获得某一经济现象发展变化过程及其结果的连续的信息资料，掌握这一经济现象发展变化的规律和趋势的市场调查是（ ）
A. 一次性调查 B. 定期性调查
C. 经常性调查 D. 长期调查
答案：C
4、在市场情况不十分明晰，不能肯定问题或范围不明确时，为了找出问题的症结，进一步深入明确调查的具体内容和重点，一般进行（ ）
A. 探索性调查 B. 描述性调查
C. 因果性调查 D. 预测性调查
答案：A
5、可口可乐公司通过市场调查发现人们在每杯水中平均放2.3块冰，每年看到69个该公司的商业广告，喜欢售点饮料机放出的饮料温度是35度等，这些解决“是什么”的问题的市场调查是（ ）
A. 探索性调查 B. 描述性调查
C. 因果性调查 D. 预测性调查
答案：B
6、其目的在于掌握未来市场的发展趋势，主要解决“会怎么样”的问题的市场调查是（ ）。
A. 探索性调查 B. 描述性调查
C. 因果性调查 D. 预测性调查
答案：D
7.下列哪条内容不属于产品调查的（）
A、产品本身的质量 B、在消费中的信誉
C、产品的商标、包装 D、产品的总值净增量
答案：B
8、对消费者数量及购买力、购买欲望、潜在需求量和投向、消费者的支出比重及变化趋势等等的调查称为（ ）
A、市场基本情况调查
B、消费者及消费行为调查
C、市场商品需求的调查
D、销售情况调查
答案：C
三、多选题
1、市场调查报告的基本情况部分可以用（）说明。
A、文字 B、图表
C、数字 D、夸张
答案：ABC
2、市场调查报告的标题应做到（ ）
A、准确 B、简洁
C、平实 D、醒目
答案：ABCD
3、市场调查报告的内容要素包括（）
A、标题 B、基本情况
C、分析与结论 D、措施与建议
答案：BCD
4、市场调查基本方法有（）
A、普查 B、抽样调查
C、典型调查 D、重点调查
答案：ABC
5、市场调查是营销人员与消费者、客户或公众之间信息沟通的桥梁，其作用主要体现在哪些几个方面 （ ）
A.为企业经营决策提供依据。
B.有利于企业发现市场营销机会。
C.有利于提高企业的市场竞争能力
D.有利于帮助企业解决经营决策问题
答案：ABCD
四、填空题
1、调查报告一般三个因素：（ 市场需求调查 ）、（ 对竞争者调查 ）、（ 经营政策调查 ）。
2、市场调查的基本方法有（ 观察法 ）（ 访问法 ）（ 问卷 ）及（ 实验法 ）四种。
3、市场调查报告的写作要领是（ 资料信息要充分、真实 ）、（ 分析处理资料信息的方法要科学 ）。
