市场营销基础

侯新月,李肃浩

目录

  • 1 绪论
    • 1.1 市场
    • 1.2 市场营销
    • 1.3 市场营销学
    • 1.4 章节测验
  • 2 营销环境与营销观念
    • 2.1 微观营销环境
    • 2.2 宏观营销环境
    • 2.3 营销观念
    • 2.4 章节测验
  • 3 市场调查与市场预测
    • 3.1 市场调查
    • 3.2 市场预测
    • 3.3 章节测验
  • 4 STP战略
    • 4.1 市场细分
    • 4.2 目标市场
    • 4.3 市场定位
    • 4.4 章节测验
  • 5 产品策略
    • 5.1 产品和产品组合
    • 5.2 品牌与包装
    • 5.3 产品生命周期
    • 5.4 新产品开发
    • 5.5 章节测验
  • 6 定价策略
    • 6.1 影响定价的因素
    • 6.2 定价方法
    • 6.3 定价策略
    • 6.4 章节测验
  • 7 渠道策略
    • 7.1 分销渠道概念与类型
    • 7.2 中间商
    • 7.3 分销渠道选择与管理
    • 7.4 商品实体分配
    • 7.5 章节测验
  • 8 促销策略
    • 8.1 促销概述
    • 8.2 人员推销策略
    • 8.3 广告策略
    • 8.4 营业推广策略
    • 8.5 章节测验
  • 9 公共关系和权力营销
    • 9.1 公共关系
    • 9.2 权力营销
    • 9.3 章节测验
  • 10 营销战略和营销管理过程
    • 10.1 营销战略
    • 10.2 营销管理过程
    • 10.3 章节测验
市场营销学
  • 1 教学内容
  • 2 拓展活动

【学习目标】

1.了解市场营销学学科

2.了解市场营销学的发展

【学习重难点】

1.市场营销学的篇章结构

2.大市场营销与一般市场营销的差异

【学习要点】

一、市场营销学学科

从研究对象看:市场营销学是研究以消费者为中心的、企业全方位的市场营销活动及其发展规律的学科。

从学科历史看:市场营销学是一门年轻的学科。

从研究目的看:研究市场营销学是为了取得最大经济效益。

从学科性质看:市场营销学是一门理论与实践相结合的应用性的边缘学科。其出发点是顾客需要。

二、市场营销学的发展过程

大市场营销:

大市场营销是指在实行贸易保护的条件下,企业的市场营销战略除了4Ps之外,还必须加上两个“P”,即政治权力和公共关系的营销方式。

网络营销:

网络营销是利用计算机网络、现代通讯技术,以及数字交互多媒体技术实现的现代营销方式。

服务营销:

服务营销是指以满足顾客为目的、以服务为手段的一种营销方式。

整合营销:

整合营销是指企业以社会整体利益为中心,以顾客为基础,为创造最大顾客价值而整合所有营销要素的一种营销方式。

其他营销新理论:

文化营销、绿色营销和关系营销等。

要点警句:

市场营销学研究市场营销活动及其发展规律。

只有了解市场营销学的研究对象,研究市场营销活动及其规律,才能为今后的营销工作打下扎实的基础。该警句要求营销工作者注重营销规律的研究。