我们学到哪儿了?

管理者在决定应当招募与甄选什么样的人来填补某个职位空缺之前，应该首先确定这个职位承担哪些职责。

本章的主要目的就是向读者说明，如何通过职位分析以及编写职位描述来确定一个职位承担的工作职责。

我们在本章中将要讨论的主题包括人才管理过程、职位分析基础知识、收集职位分析信息的方法、职位描述的编写、任职资格的编写以及胜任索质模型和职位特征在人才管理中的运用。

在接下来的项目四(人力资源招聘与配置)中，我们再来讨论管理者在实际寻找所需的员工时采用的各种方法。