一、建设工程项目信息管理的含义和目的

（一）信息的内涵及其特点

从信息管理的角度可把纷繁复杂的建设项目决策和实施过程归纳为两个主要过程，一是信息过程（Information Processes），二是物质过程（Material Processes）。项目策划阶段、设计阶段和招投标阶段等的主要任务之一就是生产、处理、传递和应用信息，这些阶段的主要工作成果是建设项目信息。

实际上建设项目的施工阶段是物质过程和信息过程的高度融合，如图8.1所示。

图8.1项目建设中的信息过程及物质过程

据国际有关文献资料介绍，建设项目实施过程中存在的诸多问题，其中三分之二与信息交流（信息沟通）的问题有关；建设项目10%至33%的费用增加与信息交流存在的问题有关；在大型建设项目中，信息交流的问题导致工程变更和工程实施的错误约占工程总成本的3%至5%。由此可见建设项目管理中信息管理的重要性。

（二）建设工程项目信息管理的含义

1.我国从工业发达国家引进项目管理的概念、理论、组织、方法和手段，历时20年左右，取得了不少成绩。但是，应认识到，在项目管理中最薄弱的工作环节是信息管理。至今多数业主方和施工方的信息管理还相当落后，其落后表现在对信息管理的理解，以及信息管理的组织、方法和手段基本上还停留在传统的方式和模式上。

　　2.信息指的是用口头的方式、书面的方式或电子的方式传输（传达、传递）的知识、新闻，或可靠的或不可靠的情报。声音、文字、数字和图像等都是信息表达的形式。建设工程项目的实施需要人力资源和物质资源，应认识到信息也是项目实施的重要资源之一。

　　3.信息管理指的是信息传输的合理的组织和控制。

　　4.项目的信息管理是通过对各个系统、各项工作和各种数据的管理，使项目的信息能方便和有效地获取、存储、存档、处理和交流。项目的信息管理的目的旨在通过有效的项目信息传输的组织和控制为项目建设的增值服务。

　　5.建设工程项目的信息包括在项目决策过程、实施过程（设计准备、设计、施工和物资采购过程等）和运行过程中产生的信息，以及其他与项目建设有关的信息，它包括：项目的组织类信息、管理类信息、经济类信息、技术类信息和法规类信息。

　　6.据国际有关文献资料介绍，建设工程项目实施过程中存在的诸多问题，其中三分之二与信息交流（信息沟通）的问题有关；建设工程项目10％－33％的费用增加与信息交流存在的问题有关；在大型建设工程项目中，信息交流的问题导致工程变更和工程实施的错误约占工程总成本的3％－5％。由此可见信息管理的重要性。

二、建设工程项目信息管理的任务

（一）业主方和项目参与各方都有各自的信息管理任务

为充分利用和发挥信息资源的价值、提高信息管理的效率，以及实现有序的和科学的信息管理，各方都应编制各自的信息管理手册，以规范信息管理工作。

信息管理手册描述和定义信息管理做什么、谁做、什么时候做和其工作成果是什么等，它的主要内容包括：

　　1.信息管理的任务（信息管理任务目录）；

　　2.信息管理的任务分工表和管理职能分工表；

　　3.信息的分类；

　　4.信息的编码体系和编码；

　　5.信息输入输出模型；

　　6.各项信息管理工作的工作流程图；

7.信息流程图；

　　8.信息处理的工作平台及其使用规定；

　　9.各种报表和报告的格式，以及报告周期；

　　10. 项目进展的月度报告、季度报告、年度报告和工程总报告的内容及其编制；

　　11. 工程档案管理制度；

　　12.信息管理的保密制度等制度。

（二）项目管理班子中各个工作部门的信息管理任务

项目管理班子中各个工作部门的管理工作都与信息处理有关，而信息管理部门的主要工作任务是：

　　1.负责编制信息管理手册，在项目实施过程中进行信息管理手册的必要的修改和补充，并检查和督促其执行；

　　2.负责协调和组织项目管理班子中各个工作部门的信息处理工作；

　   3.负责信息处理工作平台的建立和运行维护；

　　4.与其他工作部门协同组织收集信息、处理信息和形成各种反映项目进展和项目目标控制的报表和报告；

　　5.负责工程档案管理等。

三、建设工程项目信息系统建设

建设工程项目信息管理系统是处理建设工程项目信息的人－机系统。它通过收集、存储及分析项目实施过程中的有关数据，辅助工程项目的管理人员和决策者规划、决策和检查，其核心是辅助对项目目标的控制。

（一）建设工程项目信息管理系统的构成

建设工程项目信息管理系统的基本功能：包括投资控制、进度控制、质量控制、合同管理了系统。

1.投资控制子系统的基本功能

（1）投资分配分析；

（2）编制项目概算和预算；

（3）投资分配与项目概算的对比分析；

（4）项目概算与预算的对比分析；

（5）合同价与投资分配、概算、预算的对比分析；

（6）实际投资与概算、预算、合同价的对比分析；

（7）项目投资变化趋势预测；

（8）项目结算与预算、合同价的对比分析；

（9）项目投资的各类数据查询；

（10）提供多种（不同管理层面）项目投资报表。

2.进度控制子系统的基本功能

（1）编制双代号网络和单代号撒拉网络计划；

（2）编制多阶网络（多平面群体网络）计划；

（3）工程实际进度的统计分析；

（4）实际进度与计划进度的动态比较；

（5）工程进度变化趋势预测；

（6）计划进度的定期调整；

（7）工程进度各类数据的查询；

（8）提供多种（不同管理平面）工程进度报表；

（9）绘制网络图；

（10）绘制横道图。

3.质量控制子系统的基本功能

（1）项目建设的质量要求和质量标准的制订；

（2）分项工程、分部工程和单位工程的验收记录和统计分析；

（3）工程材料验收记录（包括机电设备的设计质量、监造质量、开箱检验情况、资料质量、安装调试质量、试运行质量、验收及索赔情况；

（4）工程设计质量的鉴定刻录；

（5）安全事故的处理刻录；

（6）提供多种工程量报表。

4.合同管理子系统的基本功能：

（1）提供和选择标准的合同文本；

（2）合同文件、资料的管理；

（3）合同执行情况的跟踪和处理过程的管理；

（4）涉外合同的外汇折算；

（5）经济法规库（国内外经济法规）的查询；

（6）提供各种合同管理报表。