项目风险识别的技术方法
(一)专家调查法
专家调查法主要利用各领域专家的专业理论和丰富的实践经验,找出工程项目中存在的各种潜在风险并对这些风险的后果做出分析与评估。专家调查法还包括许多具体的方法,其中最具有代表性的是德尔菲法和头脑风暴法。
1.德尔菲法
德尔菲法是一种汇集众人智慧进行科学预测的风险分析方法,它主要是借助有关专家的知识、经验和判断来对项目的潜在风险加以估计和分析,它要求风险管理专家以匿名方式参与此项活动,反复进行意见征求和反馈,逐步使各位专家的意见趋于一致,然后将这个一致意见作为最后预测和识别的根据。这种方法操作简单,对数据和原始资料的需求不高,并能够防止任何个人对结果不适当地产生过大的影响。但由于参与者的数量和素质,其结果的客观性和科学性很容易被质疑。
2.头脑风暴法
头脑风暴法是把群体专家组成一个专家小组,利用专家们的创造性思维,集思广益,获取未来信息的直观预测和识别方法。其主要规则是不进行讨论和判断性评论,与德尔菲法不同,这种方法则是由专家们分别提出自己认为的可能出现的风险,各专家可以吸收他人的意见,循环提出自己的观点,直到所有专家都想尽了所有风险。这种方法注重想出的风险数量,通过专家之间的交流,诱发专家们产生思维上的共鸣,充分发挥互补性,进而产生组合效应,得到更多的意见,从而使潜在的风险的到较全面的发现。
(二)核对表法
对同类已完工项目的环境与实施过程进行归纳总结后,可以建立该类项目的基本风险结构体系,并以表格形式按照风险来源排列,该表称为风险识别核对表。该核对表可以使人们根据具体项目的建设环境、特性、管理现状和资源状况,参照核对表,不仅可以扩展思路,还能够快速的对风险进一步详细识别、查漏补缺,最大程度的缩短时间和降低成本。但是,目前我国缺少专业的工程项目风险核对手册之类的基本资料,使得这一方法的运用受到很大的限制。表1表示的就是工程项目管理成功与失败原因的核对表。
表1 工程项目管理成功与失败原因核对表
| 工程项目管理成功原因 |
| (1)项目目标清楚,对风险采取了现实可行的措施 (2)从项目一开始就让参与项目以后各阶段的有关方面参与决策 (3)项目各有关方的责任和应当承担的风险划分明确 (4)在项目设备订货和施工之前,对所有可能的设计方案都进行了细致的分析和比较 (5)在项目规划阶段,组织和签约中可能出现的问题都事先预计到了 (6)项目经理有献身精神,拥有所有应该有的权限 (7)项目班子全体成员工作勤奋,对可能遇到的大风险都集体讨论过 (8)对外部环境的变化都采取了及时的应对行动 (9)进行了班子建设、表彰、奖励及时、有度 (10)对项目班子成员进行了培训 |
| 工程项目管理失败原因 |
| (1)项目业主不积极、缺少推动力 (2)沟通不够,决策者远离项目现场,项目各有关方责任不明确,合同上未写明 (3)规划工作做得不细,或缺少灵活性 (4)把工作交给了能力不行的人,又缺少检查、指导 (5)仓促进行各种变更,更换负责人,改变责任、项目范围或项目计划 (6)决策时不征求各方面意见 (7)未能对经验教训进行分析 (8)其它错误 |
(三)幕景分析法
幕景分析法是一个能够分析引起风险的关键因素及其影响程度的方法。每个幕景就是描述某一事件未来某种状态,它能够通过表格、曲线或图形等比较简单的方法,描述当影响项目的某种因素发生各种变化时,整个项目情况的变化及其产生的后果,为人们进行比较研究提供资料。
(四)财务报表分析法
财务报表分析法是很多工程项目必须用到的最为常用的方法。财务报表有助于确定一个特定的项目可能受到的损失以及遭受损失的情况。财务报表分析法就是将项目当前的资产情况对资产负债表、损益表等财务报表进行分析,从而识别工程受到的损失和面临的财务任务。这种方法几乎每个工程项目都要用到,具有很强的实用性。
(五)图解法
图解法主要包括两种具体的方法:
1.流程图法
这种方法是将工程项目进行过程按照顺序组成一个流程图,然后对每一环节、每一阶段逐步调查分析,从中发现潜在的风险,找到产生风险的根源,进而分析风险发生后可能遭受的损失及其对整个项目造成的不利影响。
2.故障树分析法
故障树分析法利用图解的形式,将最大的故障分解成各种小的故障,每一个小故障作为一个节点,用线将节点与节点之间连起来,连线表示故障之间的关系,从而组成故障树。这是演绎逻辑分析方法的具体体现,它遵循从结果找原因的原则,分析工程项目风险及其产生原因之间的因果关系,运用逻辑推理方法,沿着风险产生的路径,求出风险发生的概率,并能提供各种控制风险因素的方案。