老年人沟通技巧

刘鹏飞

目录

  • 课程建设验收相关支撑材料
    • ● 结题申报书
    • ● 课程开发
      • ● 课程建设方案和年度计划
      • ● 课程标准
    • ● 教学团队
      • ● 课程负责人介绍
      • ● 教学团队
      • ● 师资培养
        • ● 师资培养计划与措施
        • ● 团队成员培训学习
    • ● 课程设计
      • ● 授课计划
      • ● 选用教材
      • ● 实践教学
    • ● 课程资源
      • ● 教学资料
        • ● 课件及教案（见具体章节）
        • ● 微课视频（见具体章节）
      • ● 试题建设
      • ● 教材建设
    • ● 课程教学
      • ● 教学活动
      • ● 课程考核
        • ● 考核大纲
        • ● 考核结果
        • ● 考核分析
    • ● 课程成效
      • ● 教学质量
      • ● 教研教改
        • ● 教改立项
        • ● 教研活动
      • ● 能力提升
      • ● 在线开放
  • 模块一 沟通概述
    • ● 沟通与人际关系
    • ● 章节检测
  • 模块二 沟通技巧
    • ● 语言和非语言沟通
    • ● 实践一 语言沟通和非语言沟通（实训）
    • ● 特殊情况的沟通管理（一）
    • ● 特殊情况的沟通管理（二）
    • ● 实践二有效沟通技巧
    • ● 章节检测
  • 模块三 沟通与文化
    • ● 文化的概述、多元文化与沟通
  • 模块四 一般老年人的沟通技巧
    • ● 一般老年人的沟通技巧
    • ● 实践三 不同老年人的特点和沟通需求（案例分析）
    • ● 实践四 一般老年人的沟通技巧（实训）
    • ● 实践五 一般老年人的沟通技巧（见习）
    • ● 章节检测
  • 模块五 特殊老年人的沟通技巧
    • ● 与失智老年人的沟通
    • ● 实践六 与其他特殊老年人（见习）
    • ● 与其他特殊老年人、临终老年人的沟通
    • ● 实践七 特殊老年人的沟通技巧（实训）
    • ● 实践八 老年人沟通技巧综合实践（实训）
    • ● 章节检测
文化的概述、多元文化与沟通