组织文化是一种价值、信念及基本假定，指引成员行为的准则、态度与期望、思考与知觉，以增进组织的发展，并形成与其他组织不同的独特现象。

霍金斯以睡莲图直观的解释组织文化的层级与内涵。他用花、叶、茎及根等四个部分，分别代表组织文化的四个层级概念。

睡莲花：指组织可见的人工物品，表现在组织物理环境中，例如组织规章、成员穿着、建筑物办公设施及精神标语等。

睡莲叶：指组织的行为方式，具有可观察性，例如：成员处事方式、言行态度、典礼或仪式等。

睡莲茎：指组织的心灵集合，无法直接观察到，透过对物理环境、人工制品或员工行为，推知组织的信念、价值观及意识形态等。

睡莲根：指组织成员默认的规范。