旅游消费者行为学

李治兵 肖怡然

目录

  • 1 教学章节视频
    • 1.1 第一章 旅游消费者行为概述
      • 1.1.1 课程简介和要求
      • 1.1.2 旅游消费、旅游消费者行为
      • 1.1.3 旅游消费者行为研究概述
      • 1.1.4 小结和大作业-综述的写作
    • 1.2 第二章：旅游消费者知觉与旅游行为
      • 1.2.1 感觉与知觉、旅游消费者感觉与知觉
      • 1.2.2 旅游知觉的影响因素
    • 1.3 第三章：旅游消费者动机与旅游行为
      • 1.3.1 旅游消费者需要和动机
      • 1.3.2 旅游消费者动机的影响因素与激发
    • 1.4 第四章：旅游消费态度与旅游行为
      • 1.4.1 态度、旅游消费者态度
      • 1.4.2 旅游消费者态度的改变
    • 1.5 第五章：社会环境与旅游消费者行为
      • 1.5.1 参照群体、社会阶层、社会交往与旅游消费者行为
      • 1.5.2 家庭、文化与旅游消费者行为，基于社会环境因素的旅游营销
    • 1.6 第六章：旅游市场细分
      • 1.6.1 旅游市场细分的含义与作用、旅游市场细分的方法
      • 1.6.2 旅游消费市场的开发
    • 1.7 第七章：旅游消费者购买行为
    • 1.8 第八章：旅游消费者体验
    • 1.9 第九章：旅游消费者满意度
    • 1.10 第十章：旅游消费者忠诚度
第十章：旅游消费者忠诚度