一、简要回答

1、简述生产运作战略的含义及其在企业战略中的地位。

2、概述生产运作战略的主要内容。

3、简述需求预测的类型及其应用。

4、简述需求预测的常用方法及其主要用途。

二、案例分析

1、阅读案例“麦当劳抓住了快餐的要旨——快与餐”，分析麦当劳的运作战略的成败之处。

2、阅读案例“巴里勒公司的需求预测与管理”，站在需求预测与管理的角度，回答下列问题：
（1）分析准确的需求预测对提高公司生产管理水平的意义；
（2）为了获得准确的需求预测，需要考虑哪些影响因素？应采用何种预测方法？