商场唯一不变的法则就是变化，企业自身、竞争者以及顾客的需求等都是处在不断的变化当中的，所以不管身在哪个行业都只能以变应变，持续创新。跨界策划，就是一种突破惯例且行之有效的“以变应变”之道。

在互联网时代，中国企业面临着许多困境，在他们探索解决之道时就会发现，他们需要的是新思维、新方法，例如，互联网思维、互联网跨界思维、互联网增值服务思维。

跨界思维，是一种新型的策划理念与思维模式，通过嫁接其他行业的价值对企业进行创新改造，制定全新的企业和品牌发展战略战术，让原本毫无关系甚至相互矛盾的行业相互渗透、相互融合，从而在融合的过程中碰撞出新的火花，创造出商业奇迹。

跨界思维主要有三个特点：

第一，跨界思维更具有综合性。跨界思维涉及多行业、多领域、多文化，所以更具有综合性，需要实现由多到一的融合创新。在这个前提下，对跨界思维者的要求就会更高，他们必须具备多行业、多文化、多领域的营销策划能力。简单地说，如果按照传统流通产品的运作模式来做，娃哈哈爱迪生奶粉进军高端奶粉行业显然是不太可能的。但娃哈哈爱迪生奶粉却凭借跨界思维获得了成功，并向着年销售量100亿元的目标迈进。

第二，跨界思维属于一种外向型思维，其属性就是外向，即更愿意到外面的世界开辟出一片新的天地。按照传统思路，云南白药做牙膏就是“用鸡蛋砸石头”的不自量力行为。不过云南白药因为拥有正确的跨界思维，所以成功地实现了产业跨界，仅用了短短7年的时间，就实现了从3000万元到30多亿元的跨界崛起奇迹，让整个商界都为之震撼！

第三，跨界思维是“三只眼睛”的全新思维模式，同时也是一种多向性思维的策划。在商场中有很多企业都将这种思维模式做到了极致。比如，娃哈哈杏仁青稞粥，跳出了传统的“八宝粥”范围，开启了一种“清新平衡”的全新诉求，开创出了新一代健康方便食品；今麦郎则完成了从弹面到直面的转变，并且带动了全线的产品，总销量突破了100亿元的大关。