目录

  • 1 第一讲
    • 1.1 课程设计
  • 2 市场调查
    • 2.1 制定市场调查方案
    • 2.2 实施市场调查与报告撰写
  • 3 设立企业
    • 3.1 组织结构设计与岗位分析
    • 3.2 员工招聘录用与管理
  • 4 制订经营计划
    • 4.1 企业经营决策
    • 4.2 制订企业经营计划
  • 5 组织生产
    • 5.1 设计生产系统
    • 5.2 组织生产过程
  • 6 销售产品
    • 6.1 市场细分与定位等
  • 7 小结
    • 7.1 课程小结
  • 8 企业经营管理
    • 8.1 企业基本知识
      • 8.1.1 课程导入与简介
      • 8.1.2 学什么(内容体系)
    • 8.2 企业战略
      • 8.2.1 企业战略意义
      • 8.2.2 企业战略的内容
    • 8.3 如何做好企业战略
      • 8.3.1 企业战略决策
    • 8.4 企业经营决策
      • 8.4.1 经营决策概念
      • 8.4.2 经营决策方法
    • 8.5 经营决策方法
      • 8.5.1 决策树法
    • 8.6 组织与组织结构
      • 8.6.1 组织选人用人
      • 8.6.2 绩效管理
    • 8.7 企业营销管理
      • 8.7.1 4P营销策略
      • 8.7.2 制定产品策略
      • 8.7.3 产品实战案例
      • 8.7.4 价格实战案例
      • 8.7.5 促销实战案例
      • 8.7.6 渠道策略
    • 8.8 物流管理
      • 8.8.1 物流和企业物流
      • 8.8.2 企业物流环节
      • 8.8.3 企业物流合理化
    • 8.9 企业运营管理
      • 8.9.1 运营管理内容与要求
      • 8.9.2 项目管理的基本步骤
    • 8.10 企业文化
      • 8.10.1 什么是文化
      • 8.10.2 课程视频
      • 8.10.3 企业文化内涵
      • 8.10.4 企业文化结构
      • 8.10.5 企业文化要素及本质
      • 8.10.6 企业文化特征
  • 9 新建课程目录
  • 10 市场营销学
    • 10.1 市场营销概述
      • 10.1.1 市场营销就是卖东西吗?
      • 10.1.2 什么是市场营销
      • 10.1.3 市场营销的相关概念
      • 10.1.4 测验
    • 10.2 市场营销观念
      • 10.2.1 传统的营销观念
      • 10.2.2 现代市场营销观念
      • 10.2.3 顾客满意营销观念
      • 10.2.4 测验
    • 10.3 市场营销环境
      • 10.3.1 营销环境及特点
      • 10.3.2 宏观市场环境分析
      • 10.3.3 微观市场环境分析
      • 10.3.4 市场营销环境分析
      • 10.3.5 测验
    • 10.4 消费者购买行为
      • 10.4.1 消费者市场的定义及特点
      • 10.4.2 消费者购买行为影响因素
      • 10.4.3 影响消费者购买的主要因素
      • 10.4.4 测验
    • 10.5 目标市场决策
      • 10.5.1 市场细分
      • 10.5.2 目标市场选择
      • 10.5.3 市场定位
      • 10.5.4 测验
    • 10.6 产品策略
      • 10.6.1 产品整体概念
      • 10.6.2 产品生命周期理论
      • 10.6.3 品牌商标包装
      • 10.6.4 产品组合
      • 10.6.5 测验
    • 10.7 定价策略
      • 10.7.1 定价内涵、重要性及影响因素
      • 10.7.2 定价管理的内容层次和基本导向
      • 10.7.3 价格信号与定价心理学
      • 10.7.4 定价策略与方法
      • 10.7.5 测验
    • 10.8 渠道策略
      • 10.8.1 分销渠道与营销渠道
      • 10.8.2 中间商的类型
      • 10.8.3 新零售
      • 10.8.4 渠道的设计与管理
      • 10.8.5 测验
    • 10.9 促销策略
      • 10.9.1 促销与促销组合
      • 10.9.2 广告策略
      • 10.9.3 人员推销策略
      • 10.9.4 营业推广策略
      • 10.9.5 公共关系策略
组织结构设计与岗位分析


学习任务1 组织结构设计

一、组织结构设计的基本含义和具体内容

1.组织。包括以下四方面内容:

① 动态的组织活动过程。

② 相对静态的社会实体。

③ 组织是实现既定目标的手段。

④ 既是一组工作关系的技术系统,又是一组人与人之间的社会系统,是两个系统的统一。

2.组织结构设计的具体内容

(1)劳动分工。称为功能专业化。

(2)部门化。

(3)授权。

(4)管理幅度和管理层次。

二、组织结构设计的原则与重点

(一)组织结构设计的基本原则

(1)战略导向原则。

(2)适度超前原则。

(3)系统优化原则。

(4)有效管理幅度与合理管理层次的原则。

(二)组织结构设计的重点

三、组织结构设计的程序

企业组织结构的设计只有按照正确的程序进行,才能达到组织设计的高效化。

四、常见的企业组织结构类型

(1)直线制

(2)职能制

(3)直线职能制

(4)事业部制

(5)矩阵制

五、组织结构图的制作

制作组织图表时应考虑的相关问题。

学习任务2 工作分析

一、工作分析的涵义

工作分析是指对某一特定的工作作出明确的规定,并确定完成这一工作需要什么样的行为的过程。

工作分析的主要任务是对现有的工作进行分析,从而为其它的人力资源管理实现,如甄选、培训、绩效评价及薪酬管理等收集信息。

工作分析由工作描述和工作说明书两部分组成。

二、工作分析的程序与方法

工作分析是一项技术性很强的工作,需要做周密的准备。同时还需具有与企业人事管理活动相匹配的科学的、合理的操作程序。

在进行工作分析时,选择正确的方法是至关重要的。工作分析的目的与内容不同,工作分析的方法也不同。