目录

  • 第一单元
    • ● 课程概述
    • ● 秘书与秘书学
    • ● 涉外文秘
    • ● 涉外文秘
  • 第二单元
    • ● 秘书礼仪之称呼礼仪
    • ● 介绍与握手礼仪
    • ● 名片与交谈礼仪
    • ● 电话与其它礼仪
  • 第三单元
    • ● 沟通管理概述
    • ● 沟通的基础理论
    • ● 横向沟通
    • ● 纵向沟通
  • 第四单元
    • ● 秘书写作概述
    • ● 秘书写作思路与技巧
    • ● 讲话稿的写作
    • ● 通讯稿的写作
  • 第五单元
    • ● 会议管理概述
    • ● 会议管理的主要内容
    • ● 会议协调与控制
    • ● 会议管理(涉外文秘)
  • 第六单元
    • ● 文书档案管理
    • ● 办公室日常管理
    • ● 办公设备管理
    • ● 涉外文秘
  • 第七单元
    • ● 秘书公关概述
    • ● 开放式参观
    • ● 新闻发布会
    • ● 其它公关活动
  • 第八单元
    • ● 秘书工作方法
    • ● 秘书工作技巧
    • ● 复习
    • ● 复习
  • 情景模拟
    • ● 秘书礼仪风采展示
    • ● 沟通情景模拟
    • ● 会议管理情景模拟
    • ● 秘书公关情景模拟
会议管理(涉外文秘)

I - Introductions

Opening the Meeting

Welcoming and IntroducingParticipants

Stating the Principal Objectives ofa Meeting

Giving Apologies for Someone Who isAbsent


II - Reviewing Past Business

Reading the Minutes (notes) of theLast Meeting

Dealing with Recent Developments


III - Beginning the Meeting

Introducing the Agenda

Allocating Roles (secretary,participants)

Agreeing on the Ground Rules forthe Meeting (contributions, timing, decision-making, etc.)

IV - Discussing Items

Introducing the First Item on theAgenda

Closing an Item

Next Item

Giving Control to the NextParticipant

V - Finishing the Meeting

Summarizing

Finishing Up

Suggesting and Agreeing on Time,Date and Placefor the Next Meeting

Thanking Participants for Attending

Closing the Meeting

The following pages focus on eachpart of the meeting and the appropriate language for each situation.