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1 第一章 绪论
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1.1 第一节 市场营销的内涵
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1.2 第二节 市场营销与相关学科
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1.3 第三节 市场营销学的发展
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1.4 第四节 市场营销的重要性
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2 第二章 营销哲学的演变
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2.1 第一节 营销观念
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2.2 第二节 营销组合的演变
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2.3 第三节 营销哲学新视野
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3 第三章 营销战略计划与营销管理
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3.1 第一节 战略计划与市场导向
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3.2 第二节 营销管理
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3.3 第三节 营销管理过程
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4 第四章 营销环境分析
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4.1 第一节 营销环境概述
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4.2 第二节 营销微观环境
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4.3 第三节 营销宏观环境
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5 第五章市场调查与市场需求预测
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5.1 市场调查概述
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5.2 市场调查类型和内容
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5.3 市场调查方法和过程
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5.4 市场调查报告的撰写
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5.5 市场营销预测
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6 第六章 消费者市场分析
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6.1 第一节 消费者市场
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6.2 第二节 影响消费者购买行为的因素
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6.3 第三节 消费者购买行为与决策
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7 第七章 组织市场分析
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7.1 第一节 组织市场
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7.2 第二节 产业市场购买行为
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7.3 第三节 中间商市场购买行为与政府采购
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8 第八章 竞争者分析与竞争战略
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8.1 第一节 竞争者分析
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8.2 第二节 基本竞争战略
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8.3 第三节 竞争地位与竞争战略
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9 第九章 目标市场战略
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9.1 第一节 市场细分
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9.2 第二节 目标市场选择
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9.3 第三节 市场定位
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10 第十章 产品策略
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10.1 第一节 产品整体概念与产品组合策略
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10.2 第二节 产品生命周期
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10.3 第三节 新产品开发
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10.4 第四节 品牌策略
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10.5 第五节 包装策略
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10.6 第六节 服务与服务营销
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11 第十一章 定价策略
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11.1 第一节 影响定价的因素
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11.2 第二节 定价方法
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11.3 第三节 定价策略
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12 第十二章 分销策略
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12.1 第一节 分销渠道
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12.2 第二节 中间商
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12.3 第三节 分销渠道策略
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13 第十三章 促销策略
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13.1 第一节 促销组合
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13.2 第二节 广告策略
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13.3 第三节 推销策略
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13.4 第四节 销售促进策略
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13.5 第五节 公共关系策略
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14 第十四章 市场营销管理
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