跨文化交际导论

赵芳

目录

  • 1 Communication and Intercultural Communication
    • 1.1 Definitions and Components of Communication
    • 1.2 Characteristics of Communication
    • 1.3 Intercultural Communication
  • 2 Culture and Communication
    • 2.1 Culture
    • 2.2 The Link Between Culture and Communication
    • 2.3 Culture Shock and Intercultural Adaptation
  • 3 Language and Culture
    • 3.1 Definitions and Functions of language
    • 3.2 Characteristics of Language
    • 3.3 Relationship between Language and Culture
  • 4 Verbal Communication
    • 4.1 Overview of Verbal Communication
    • 4.2 Oral Communication
    • 4.3 Written Communication
  • 5 Nonverbal Communication
    • 5.1 Overview of Nonverbal Communication
    • 5.2 Categories of Nonverbal Communication
    • 5.3 Functions of Nonverbal Communication and Tips for improving Nonverbal Communication Skills
  • 6 Time and Communication
    • 6.1 Time Systems
    • 6.2 Monochronic Time and Polychronic Time
    • 6.3 Time Orientation
  • 7 Space and Communication
    • 7.1 Proxemics- The Use of Space
    • 7.2 Improve Communication by Respecting Personal Zones
    • 7.3 Space and Culture
  • 8 Communication Styles
    • 8.1 Communication   Effectiveness
    • 8.2 High Context vs. Low Context Communication
    • 8.3 Communicating  Styles of Different  Countries
  • 9 Values and Communication
    • 9.1 Cultural Difference through the Framework of Four Cultural Dimensions
    • 9.2 The Four-Dimension Model and Values Behind Business People
    • 9.3 An International Perspective on Cultural Differences
  • 10 Managing Intercultural Conflicts
    • 10.1 Understanding the Intercultural Conflicts
    • 10.2 Effective Management of Intercultural Conflicts
    • 10.3 Case Analysis
  • 11 Intercultural Negotiation
    • 11.1 Definitions and  the Procedures of Intercultural Negotiation
    • 11.2 The influence of Cultural Differences on Negotiation
    • 11.3 Intercultural Business Negotiation Strategies
  • 12 Intercultural Business Etiquette
    • 12.1 Introductions and Greetings
    • 12.2 Dining Etiquette
    • 12.3 Social customs
Intercultural Business Negotiation Strategies