1、社会角色的确定

社会角色的确定就是要解决“我是谁”的问题，找准自己在社会结构中的位置。角色确定是角色扮演的前提条件，没有确定社会角色，就无法进行角色扮演。

在确定社会角色的过程中，经常发生角色确定不当的情形：不能胜任角色、未能承担合适的角色、选择了不适当的角色。因此，提高角色确定的有效性是角色确定中的一个重要环节。

2、社会角色的表现

从静态的角度看，社会角色的表现包括以下四个方面：

（一）布景与道具

（二）衣着、仪表与言谈举止

（三）台前、台后的表现

（四）社会角色表现的配合

3、社会角色的扮演过程

（一）角色期待

（二）角色领悟

（三）角色实践

（四）角色差距

4、社会角色扮演的失调现象

（一）角色紧张

（二）角色冲突

      1．角色内冲突

      2．角色间冲突

      3．角色外冲突

（三）角色混同

（四）角色中断

（五）角色失败