三、社会互动的类型

1、符号互动论

所谓符号，是指能够有意义地代表其他事物的事物。声音、语言、图画、手势、表情、姿态等等都是符号，服饰、建筑、工具、食物、以及各种生产生活用品也常常是符号。

社会互动是根据人们对符号的理解而进行的。

（1）符号在社会互动中起着重要的中介作用，人与人的互动本质上是符号的互动。

（2）人的行为是有意义的行为，互动要以对意义的解读为前提。

（3）意义不是固定不变的，对意义的解读要结合特定的背景和情境。

（4）对意义的解读往往通过扮演他人的角色来实现。

（5）互动中自我的呈现是通过“镜中我”设计和调整的。

  “如果人们认定某种情境是真实的，那么这一情境就具有真实的效果。”（托马斯）

       “情人眼里出西施”；而且以对待西施的态度对待“东施”，最终东施也能变成西施。

   我们所说的客体不过是我们经验的产物。我们所体验的客观世界，并不是客观世界本身，而是我们想象的世界。当然，对于同一社会的成员来说，他们对所遇到的大多数情境是有着相同的定义的，正是因为有相同的理解和定义，所以人们的互动才成为可能。

      人类的行动就是解释性行动。

                   ——布鲁默

一声“咳嗽”的符号意义：

这里有人！

小心！

你该停止了。

我知道了。

我身体不好或有病。

可笑！

2、角色理论

任何互动都是角色的互动，社会互动就是角色扮演。

角色扮演离不开互动。

从社会角色理论的角度看社会互动，我们可以得到两点基本的认识：

第一，社会互动是社会角色之间的互动。社会互动过程中的行动者，本质上都承担着一定的社会角色。离开了社会角色的扮演者，社会互动就不能产生，更不可能完成。

第二，社会角色的形成和扮演是在社会互动中完成的。社会角色是在社会互动过程中完成的，没有社会互动，社会角色的产生既无必要，也没可能。正是社会互动创造了社会角色。

社会角色的扮演是一个具体的社会行动，从社会角色的角度看，社会互动就是角色行动；离开了社会互动，不同的社会角色就失去了体现的途径。

3、社会交换论

社会互动的实质是人们交换酬赏和惩罚的过程。交换行为不仅发生在市场关系中，也广泛地存在于一切社会关系中。

          “邻居们交换恩惠，儿童交换玩具，同事们交换帮助，熟人交换礼貌，政治家交换让步，讨论者交换观点，家庭主妇们交换烹饪技巧。”（布劳）

霍曼斯交换理论的命题：

成功命题：个人的某中行动越是经常地得到相应的报酬，他就越可能重复这一行动。

刺激命题：相同的刺激可能回带来相同或相似的行为。

价值命题：某种行为的后果对一个人越有价值，那么他就越有可能采取该行动。

剥夺与满足命题：某人在近期内重复获得相同报酬的次数越多，那么，这一报酬的追加部分对他的价值就越小。（边际效益递减）

攻击与赞同命题：当行为没有得到期待的报酬时，将产生愤怒的情绪并出现攻击性行为；反之，当得到甚至超过期待的报酬时，就会赞同这种行为。

理性命题：人们在选择行动时，不仅考虑行动后果的价值大小，而且考虑该行动后果的可能性，通过理性权衡选择对自己最有利的行为。（比如冒险）

布劳的社会交换理论：

交换是一种特定类型的交往（而不是所有的交往都是交换），即参与交往的各方都期待着他人的回报，一旦他人停止了回报，则交换终止。而那些不期待回报的交往则不属于交换关系。

社会交换是建立在相互信任基础上的自愿性活动，暴力胁迫下的交换不是社会交换。

社会交换中的价值具有相对性和模糊性。

交换手社会规范制约，影响交换的基本社会规范是互惠规范和公平规范。

交换的报酬主要有四类：金钱、社会赞同、尊敬和依从。其中金钱的价值最小，依从的价值最高。

人们拥有的资源的不同决定了他们在交换中的地位。交换中的不同地位决定了权力结构。

4、社会冲突论

功能冲突理论认为：社会生活中的冲突对社会是有益的。

物质性冲突：权力、地位和资源分配方面的不均引起的冲突；非物质性冲突：源于价值观念和信仰不一致的冲突。

由于表面问题发生的冲突可以成为维护结构的工具，而围绕核心价值的冲突则可能危害社会群体。

冲突的社会功能：

外部冲突有助于明确群体之间的界限，加强群体内部的整合。

外部冲突有助于群体发展、壮大和坚强。

内部冲突可重新导致团结和平衡。

内部冲突具有安全阀作用。

外部冲突和内部冲突都有促进社会规范的建立和完善的作用。

 5、 戏剧理论（互动的特征）

“拟剧理论”，又称为表演互动论。它因把人与人之间的互动看成是一种类似于舞台演出的“社会演出”而得名。表演互动论的主要代表人物是美国社会学家戈夫曼（1922-1982）。

戈夫曼的理论可以分为两个部分：

（1）表演框架。既然互动是一种表演，那么，必须有一个表演的框架，这个框架包括：剧本期望（社会规范对各种社会位置上的角色的限定）、剧情、剧组、表演区域（前台和后台）、假面具。

（2）印象管理。“印象管理”就是如何在他人的心目中塑造一个自己所希望的形象。为此，必须采取相应的印象管理策略。

A——理想化表演即掩饰那些与社会公认的价值、规范、标准不一致的行动，而表现出与社会公认的价值、规范、标准相一致的行动。

B——误解表演即通过自己的行动是别人对自己得到自己所期望的印象如“装穷”或“摆阔”。

C——神秘化表演即与别人保持一定距离，使别人产生一种崇敬心理的表演，如“官场演出”、“城府深”。

D——补救表演，即用来应付一些未预期的以外行动，如无意动作、不合时宜的闯入、失礼等行为。