【20上】公共关系学

邢祥

目录

  • 1 公共关系导论
    • 1.1 公共关系史纲
    • 1.2 公共关系与公共关系学
    • 1.3 案例分析
    • 1.4 推荐书目
  • 2 公共关系的几种范式
    • 2.1 公关的宣传范式
    • 2.2 公关的说服范式
    • 2.3 公关双向开放与双向均衡范式
    • 2.4 案例分析
  • 3 公共关系主体：组织
    • 3.1 政府公关
    • 3.2 政府公关案例分析
    • 3.3 非政府组织公关
    • 3.4 非政府组织案例分析
  • 4 组织形象管理
    • 4.1 CIS战略
  • 5 公共关系传播
    • 5.1 公共关系传播媒介
    • 5.2 案例分析
    • 5.3 公关有效传播
    • 5.4 案例分析
  • 6 公众概念与分类
    • 6.1 公共关系客体：公众概述
    • 6.2 公共关系客体：公众关系
  • 7 公众心理
    • 7.1 公众心理
  • 8 公共关系的对话范式
    • 8.1 事实-价值模型
    • 8.2 用事实-价值模型解释危机公关
公共关系史纲

一、公共关系前史

公共关系史与人类传播史几乎是同步的。

传播，或者说沟通、交流，是人类的基本观念之一。人类的进步和困境，无论公共的还是个人的，皆倚重传播来解决。