《管理学》2020-2021-1

《管理学》课程组

目录

  • 1 第一篇 总论
    • 1.1 第一章 管理导论
    • 1.2 第二章 管理理论的历史演进
  • 2 第二篇 决策
    • 2.1 第三章 决策与决策过程
    • 2.2 第四章  环境分析与理性决策
    • 2.3 第五章 决策的实施与调整
  • 3 第三篇 组织
    • 3.1 第六章 组织设计
    • 3.2 第七章 人员配备
    • 3.3 第八章 组织文化
  • 4 第四篇 领导
    • 4.1 第九章 领导的一般理论
    • 4.2 第十章 激励
    • 4.3 第十一章 沟通
  • 5 第五篇 控制
    • 5.1 第十二章 控制的类型与过程
    • 5.2 第十三章 控制 方法与技术
    • 5.3 第十四章 风险控制与危机管理
  • 6 第六篇 创新
    • 6.1 第十五章 创新原理
    • 6.2 第十六 组织创新
第九章 领导的一般理论


思考:权力应该交给谁?当公司规模超越一人当家的能力极限,当第一代创业者不可避免地老去,现代企业制度应运而生,管理成为公司最重要的成就和每一个组织的必修课。权力该如何分配和传承?又该如何制约和平衡?

本章教学大纲

第九章 领导的一般理论

一、教学目的

领导是管理工作的重要内容。马克思主义理论强调对社会的领导绝不是对人民的统治和剥削,而是为人民服务。本章使学生明确领导的内涵与特征,理解领导者、被领导者和领导情景三项影响领导有效性的决定性因素。通过本章的学习,帮助学生掌握领导的一般理论,更好地理解管理活动。

二、课型:学科基础必修课

三、课时: 

四、教学重难点

1.领导是管理的重要内容,理解领导和管理各自的内涵以及二者之间的关系。

2.领导的三要素分别是什么?

3.密歇根大学对领导行为的研究内容。

4.俄亥俄州立大学确立的定规和关怀维度的含义以及对领导行为是如何划分的?

5.费德勒权变领导理论的内容。

6.路径-目标领导理论的内容。

五、教学方法

课堂讲授与讨论相结合。

六、教学内容

1.内容摘要

第一节阐述了领导的内涵与特征。分析领导和管理各自的含义和主要差异以及发挥功能

的不同途径。领导权力的主要来源是职位权力和个人权力,其中奖赏权力、强制权力、法定权力是与领导者的职位相关的,参照权力和专家权力与领导者个人的魅力或专业知识有关。领导行为或过程包含三个要素:领导者、被领导者和情境,这三个要素决定了领导行为的有效性。

第二节阐述了领导与领导者。领导者特质理论认为成功的领导基于领导者个人特质,蒂姆西•贾吉等学者以五大人格特质理论为框架对个体特性和领导的关系进行了测量。领导者行为理论认为有效的领导与领导者的行动密切相关,典型的领导者行为理论有勒温提出的独裁型、民主型和放任型三种领导方式、俄亥俄州立大学提出的由定规维度和关怀维度形成的二维矩阵包含的领导行为组合、管理方格理论。领导者团队理论将研究对象从个人转向了集体,研究现代高层管理团队。

第三节阐述了领导与被领导者。有效的领导不仅取决于领导者,还受到实施情境的影响,其中被领导者是情境中重要的因素。详细介绍与被领导者有关的三个理论:情境领导模型、领导—成员交换理论和领导者角色理论。

第四节阐述了领导与情境。领导的情境对领导的有效性产生重要影响,介绍研究领导有效性的两种权变理论,即费德勒的权变领导理论和豪斯的路径—目标领导理论,并探讨中国情境下的领导。

2.基本概念

领导,奖赏权力,强制权力,法定权力,参照权力,专家权力;独裁型领导,民主型领导,放任型领导,定规维度,关怀维度;心理成熟度,工作成熟度;情境有利性,领导者—成员关系,任务结构,职位权力;权力距离倾向,个人主义-集体主义倾向,不确定性回避倾向,阳刚-娇柔倾向,长期-短期倾向。

3.基本理论

(1)领导与管理的区别:第一,两者的职能范围不同;第二,两者的权力来源不同;第三,两者的主要功能不同,且发挥功能的途径亦不同。

(2)权力的五种来源:奖赏权力,强制权力,法定权力,参照权力,专家权力。

(3)领导行为或过程包含的三个要素:领导者、被领导者和情境。这三个要素决定了领导行为的有效性。

领导=f(领导者,被领导者,情境)

(4)领导者特质理论:贾吉等学者以五大人格特质理论(外向性、情绪稳定性、经验开放性、随和性和责任感)为框架对个体特性和领导的关系进行了测量。

(5)领导者行为理论:勒温总结出了三种领导方式:独裁型、民主型和放任型。俄亥俄州立大学的研究中,确立了关怀维度和定规维度,这两个维度形成的二维矩阵包含了四种可能的领导行为组合:高定规—高关怀,高定规—低关怀,低定规—低关怀,低定规—高关怀。密歇根州立大学将领导行为归纳为两个维度:以生产为中心和以员工为中心,结果显示以员工为中心的领导行为带来高产出,相反以生产为中心的领导行为无论在生产率还是在员工满意度方面都是低效的。管理方格理论致力于探讨什么样的领导方式可以使资源更有效地转变为结果,横轴代表对生产的关心,纵轴代表对人的关心,两个维度都可以看作一种程度大小的尺度,分别被分为从199格。理论认为(99)方格的领导方式是最有效的,既能够提高员工满意度,又能够带来高的生产效率。

(6)领导者团队理论:高阶理论认为,高层管理人员在进行决策和采取行动时会受到其自身所具有的经验、性格和价值观等个性化因素的影响;要更好地预测组织的绩效,则应该了解整个高层管理团队的特征,而非仅仅了解首席执行官的个体特征;运用人口统计学变量是大样本研究在实际操作中可行而有效的方法,但它并不能精确代表管理人员的认知和价值观,这一方面还需要进一步处理。

(7)情境领导模型:有效领导和无效领导的差异并不是领导者的行为本身,而是领导者行为和实施情境的匹配。领导者的行为被分为任务行为和关系行为两个维度,情境关注的是下属成熟度。情境领导模型强调有效的领导应该根据下属的成熟度去匹配相应的领导者行为。

(8)领导—成员交换理论:领导者需要和下属建立不同的关系(圈内人和圈外人),以将其区别对待。理论关注的是工作中成员之间的交换关系,被分为贡献、情感、忠诚、职业尊重四个维度;建立过程包含角色发现、角色开发、角色实现三个阶段。

(9)领导者角色理论:明茨伯格将管理者的工作划分为三种类型,共10种角色。分别是人际关系方面的角色、信息传递方面的角色和决策制定方面的角色。

(10)费德勒的权变领导理论:指出组织的效率取决于两个变量的相互作用:一个是领导者的风格(任务取向型和关系取向型),并设计了最难共事者(LPC)问卷;另一个是情境的有利性(领导者—成员关系、任务结构、职位权力)。要更好地匹配领导者的风格和情境的有利性只有两种方法:一种是根据情境选择合适的领导者;另一种是改变情境以适应领导者的风格。

(11)豪斯的路径—目标领导理论:该理论以激励的期望理论为基础,指出领导者的工作是提供必要的帮助与指导,激励下属达到他们的目标。豪斯将领导者行为分为四种类型:指示型、支持型、参与型和成就导向型。

4.课堂讨论

教学案例一








教学案例二




拓展学习资料