国际商务礼仪与沟通

周娟

目录

  • 1 ChapterI Why Etiquette?
    • 1.1 说课及任务安排
    • 1.2 第一课时 Part I
    • 1.3 第二课时 Part II
  • 2 ChapterII  Dress the part, Look the Part
    • 2.1 说课及任务安排
    • 2.2 第一课时Part I
    • 2.3 第二课时Part II
  • 3 ChapterIII  Meeting and Greeting
    • 3.1 说课及任务安排
    • 3.2 第一课时Part I
    • 3.3 第二课时Part II
      • 3.3.1 课程导入-Business card
      • 3.3.2 拓展资料
  • 4 ChapterIV Visiting and Receiving
    • 4.1 说课及安排
    • 4.2 第一课时Part I
      • 4.2.1 课程导入-Receiving
      • 4.2.2 自学部分
    • 4.3 第二课时Part II
      • 4.3.1 拓展知识
  • 5 ChapterV Table Manners
    • 5.1 说课及安排
    • 5.2 第一课时Part I
      • 5.2.1 课程导入-table manners
      • 5.2.2 知识拓展-西餐与酒的搭配
    • 5.3 第二课时Part II
      • 5.3.1 课程导入1-西餐餐具的用法及用餐礼仪
      • 5.3.2 课程导入2-中餐礼仪
      • 5.3.3 自学部分-西餐礼仪
  • 6 ChapterVI Interview
    • 6.1 说课及安排
    • 6.2 第一课时Part I
      • 6.2.1 课前导入-趣味职业测试与面试前的准备工作
      • 6.2.2 资源获取：简历模板与面试技巧
    • 6.3 第二课时Part II
  • 7 ChapterVII Workplace Etiquette
    • 7.1 说课及安排
    • 7.2 第一课时 Part I
      • 7.2.1 课前导入：趣味职场礼仪测试
      • 7.2.2 自学部分：职员礼仪
      • 7.2.3 实践练习
    • 7.3 第二课时Part II
      • 7.3.1 课前导入：升职加薪后，如何做一位合格的经理？
      • 7.3.2 实践练习
  • 8 ChapterVIII The Art of Making Phone Calls
    • 8.1 说课及安排
    • 8.2 第一课时 Part I
      • 8.2.1 课前导入-商务电话礼仪
      • 8.2.2 知识拓展
    • 8.3 第二课时 Part II
第一课时Part I