市场营销学

滕乐法、马振峰

目录

  • 市场营销概述
    • ● 市场营销基本特征
  • 营销环境分析
    • ● 营销环境概述
  • 市场营销调研
    • ● 营销调研的概念及重要性
    • ● 营销调研过程综述
    • ● 营销调研方法
  • 消费者市场与消费者购买行为
    • ● 影响消费者的外在因素
    • ● 影响消费者的内在因素
    • ● 消费者知觉
    • ● 消费者决策
  • 组织市场及组织购买行为
    • ● 组织市场特点
    • ● 组织购买影响因素
    • ● 组织购买行为
  • 目标市场营销战略
    • ● 市场细分
    • ● 目标市场选择
    • ● 市场定位
  • 产品策略
    • ● 产品的内涵与层次
    • ● 产品组合及产品线
    • ● 产品定位及方法步骤
  • 定价策略
    • ● 定价的理论基础与基本影响因素
    • ● 定价的方法
    • ● 定价的基本策略
  • 渠道策略
    • ● 分销渠道
    • ● 渠道的结构
    • ● 渠道设计
  • 促销策略
    • ● 促销组合
    • ● 整合营销传播
    • ● 广告与公共关系
    • ● 人员推销与销售促进
  • 数字营销
    • ● 数字营销概述
    • ● 数字营销与消费者
    • ● 数字时代下的顾客关系管理
  • 品牌策略
    • ● 品牌与品牌价值
    • ● 品牌定位（一）
    • ● 品牌定位（二）
  • 营销计划、组织、执行与控制
    • ● 营销计划
    • ● 营销组织
    • ● 营销执行
    • ● 营销控制
市场细分